去年，我写了《生活大于生意》，应该叫做内部资料吧，但很多朋友跟我说读后受益匪浅，非常感谢。今年，我们决定再写一本，暂拟名《信任分享，传播致胜》，内容为在移动互联网时代，我们要如何打造自己的个人影响力和传播力，获得更好的社交和工作。我们将在这里持续放出书稿，请大家帮忙挑错，并根据内容框架，提供相关的案例，谢谢，挑错和提供案例，请留言。

第三节 如何运作一个线下场景

很多人问我，既然线上社群的作用已经这么大，我们还需要线下吗？线下社群的成本很大，组织难度也很大，但必不可少。如果说线上社群的价值在于链接到很多你所需的人，那么，线下的价值，就在于通过互动创造彼此的信任，来确认这些人是不是你真正需要的人。

1、明确自己的专业和资源

回想一下，当我们信任一个人的时候，其实是信任什么？三个朋友，都跟你说，我能帮你贷款。你会怎么考虑，首先，甲在银行工作了十年，嗯，他有可能。信任他。乙的老爸是银行的行长，嗯，他应该也有可能。丙呢，跟贷款不沾边啊，不靠谱。好，就从这个例子，大家可以看出，当我们信任一个人，其实是信任了他的专业和资源的。

在前面的章节，我们强调了信任的重要。而我们为什么要运作一个线下的场景，是因为我们要创造彼此的信任。那么，所谓信任，就是让对方明确我们的专业和资源。要让别人明确我们的专业和资源，首先是自己确认。所以，当一位达人妈妈想组织一个线下活动的时候，这是她首先要考虑的。如果这位妈妈平时在亲子约的群里，最喜欢跟大家交流的是亲子手工，大家也认可她关于亲子手工的一些观点，那么，这就是她应该去强化的专业。她组织的线下场景就应该是亲子手工。

所以，组织一个线下活动或沙龙，首先必须想明白的是，我要通过这个活动，传递给用户，我拥有什么专业能力和能干掌控了哪些资源。因为这是对方信任我的基础。当然，这些必须是真实的，不能无中生有或者夸大其词。这一点，达人相对来说，可能比较模糊，但商家应该就比较明确。

2、设计一个线下场景主题和流程

当你明确你的资源和专业的时候，那么下一步就应该设计一个主题。所谓的线下场景，常见的有亲子活动、亲子手工、亲子沙龙、亲子厨艺、亲子集市、亲子户外、亲子竞技等等。对于达人妈妈来说，亲子手工和亲子沙龙是比较容易组织的。而对于商家来说，亲子活动、亲子户外相对来说，有一定的利润空间。

明确类型后，就需要确定主题了。大家一定要记住，中国的父母，更愿意投资（包括投资金钱和时间）的是教育。也就是说，任何亲子场景，你必须让孩子学到点什么。我为什么跟很多做旅行社的朋友说你们做不好亲子活动的，因为他们把亲子活动定义为父母带着孩子去观光旅游。没有教育元素的亲子活动，是失败的。主题一定要扣紧父母的需求，也就是说，你打算让孩子学到什么，比如“拖延症应对沙龙”、“让孩子学会社交”、“打造气质女孩”等等。

明确主题之后，就是要设计好整个线下场景的流程了。不同类型的场景有着不同的流程，但任何流程，不外乎包括三个部分：第一，筹备准备；第二，项目执行；第三，总结回顾。核心在于项目执行，我们一再强调，执行一定要吻合主题，迎合孩子行为模式和父母心理需求，要让孩子感到开心，也让父母觉得孩子在开心中学习到了某种理念或者技能。

流程设计好，最后就是核算费用和其他的注意事项了。这就是一个完整的线下场景方案。

3、传播并邀请合适的用户

方案设计好了之后，你需要把它变成一个生动有趣的招募文案。你可以上亲子约看看其他人是怎么做的。你也可以采用一些编辑器，让自己的方案更好漂亮好看一些。因为我们马上就要进入传播和邀请用户的阶段。至于怎么做才能好看，没有公式，只有不断学习，不断摸索，才能让自己的文案越来越被喜欢。

文案做好后，可发布到亲子约平台。为什么强调发布亲子约呢，因为它是最适合做传播的。相对于公众号或者其他平台来说，亲子约不仅仅能够实现直接报名和支付，还能推动你的粉丝和用户，以及平台的其他用户，帮助你进行传播和推广。并且，利用我们的数据跟踪技术，你还可以知道哪些达人对你帮助大，哪些达人传播幅度广。这对于你对粉丝的管理，有很大的作用。

在亲子约平台发布后，一定要分享到自己的朋友圈和自己的微信群。当我们要打造自己的专业和资源的时候，除了自己“有”，还得让别人也知道我们“有”。分享什么，就是让别人知道你是什么。同时，通过亲子约的用户锁定技术，也能把你朋友圈的好友，锁定称为你的粉丝。通过朋友圈和微信群邀请你的第一批用户。然后通过他们的分享，继续邀请更多的用户。在亲子约的体系中，如果你的产品不错，再加上亲子约的分享机制，是能够邀请到合适的用户参与的。

4、互动并创造认知和信任

我们强调，在参与活动之前，最好是把参加的活动的用户邀请到一个临时的微信群。这样子有两个好处：1、让用户之间互相了解熟悉；2、让用户更加了解这个活动。当然，最主要的是，让用户更加了解你。这个临时群的互动，是更加有针对性的，那么，在这个群中，用户与你之间，就更容易创造出信任，让用户更加明确你拥有某些专业和资源。

但是，坦诚的说，通过文字和语音，就让一个用户对你产生信任，这是有难度的。人类的感觉是由整个系统构成的，除了文字和语音，还有一系列的行为、表情、直觉等等，而这些，是需要线下的直接接触。我们经常碰到这样子的事情，一个人明明在网上聊得很不错，但在线下直接接触后，我们就决定不跟他深入来往了。或者，在线上我们跟某个人只是泛泛之交，但经过一次线下接触，我们立刻就建立了彼此很好的信任。所以，不管是商家还是达人，都一定要重视线下的互动，因为这才是创造信任的重要方式。

在活动的过程中，也建议安排部分参与的人即时分享。包括图片和视频，分享到朋友圈或者微信群。让没参加的朋友，也能感受活动现场的氛围。

5、总结和进行更多传播

很多商家在组织完一个线下活动后，就松了一口气，认为终于完成了。这是想法是错误的，因为真正的传播才刚刚开始。对于一个还没有信任你的人来说，活动之前的传播，大家多少还会觉得你有点广告的味道，带着让大家参加你的活动的目的。但是，活动之后的传播，就更多的是分享了。通过图文视频，让没有参加这个活动的人看到，你的专业和资源。所以，这也是为什么很多人在看完活动的回顾之后，追着说，下次有活动一定要通知我呀。

总结和进行更多的传播其实很容易，你只要如实把活动的场景和氛围表现出来，让受众感受到你做这个活动的目的，以及你的专业和资源。传播的目的，就是强化大家对你的信任。而这里面，最乐意帮助你去传播的，就是参加活动的这些人了。他们要传递一个信息：看，多好的活动，我参加了。人类都有一种需求，就是不断去证明自己是正确的。所以，你需要提供这个机会给他们。他们就会乐于帮你免费传播。

【作者陈泳佳，亲子约创始人，乐野科技CEO，中山大学管理学院职业导师。欢迎添加微信 chenyongjia75 交流互动】