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去年,我写了《生活大于生意》,今年,我们决定再写一本,暂拟名《信任分享,传播致胜》,内容为在移动互联网时代,我们要如何打造自己的个人影响力和传播力,获得更好的社交和工作。我们将在这里持续放出书稿,请大家帮忙挑错,并根据内容框架,提供相关的案例,谢谢,挑错和提供案例,请留言。
第四节 群场交替形成现代人的生活方式
现在,大家应该理解移动互联网下,现代人的生活方式模型了吧。举个例子,在同学群,大家商量着周六晚上同学聚会。然后大家一起讨论去哪里吃,吃什么,谁要参加。周六到了,各位同学欢欢喜喜的到了,吃饭喝酒唱歌,好不开心。期间不断有同学把现场的图片和视频发布到同学群,让没有时间参与的同学也感受到这氛围。活动结束后,有人组织了一个活动回顾的帖子发布出来,图文并茂,流程清晰。所有参加的同学都分享到自己的朋友圈,大家对组织者表示感谢,没有参加的同学遗憾自己没时间参与,下次一定抽空参加。这种线上线下交互交替,就形成了现代人生活方式的模型。
1、通过手机,我们很容易找到同一类人
为什么我们强调线上的互动,因为通过线上,我们很容易找到合我们的同一类人。我们一直强调,互联网时代,只选择不培养,就是这个意思。我们很难去唤醒一个装睡的人,也很难去培养一个不懂的人。而是通过传播我们自己的理念,让那些认可我们理解的人主动靠过来。在以往,是很难做到这一点的,因为缺乏一个有效的链接工具,但到了今天,微信、脉脉等社交工具,却很容易实现这个。
所以,我们要在移动互联网时代生存,非常重点的一点,就是学会让我们通过手机,去链接到那一群我们的同类人。而要做到这一点,高明的做法不是去找,去培养,而是通过不断打造自己的标签,不断创造传播和链接,让后让对方主动靠过来。比如,你是一个亲子手工达人,那么,你除了要专注做好你的亲子手工之外,你还要不断的在朋友圈、微信群里面让更多人知道,你是做这个的,你做得很用心、很不错,你还能给别人带来什么价值。然后,那些也喜欢亲子手工,并认同你理解的人,就会被你吸引过来,加你为好友,成为你的粉丝。
我们是怎么去添加一个好友的呢?在微信里,大部分是先看看对方昵称和签名,然后看看他的朋友圈,当我在他的朋友圈看到了很多我需要的东西,那么,我就很有意愿加他为好友。这样子,我们也就逐步拥有了一群同类人了。
2、线上沟通线下互动形成新的生活方式
之前我们说过,移动互联网时代有一个很有特点,就是线上线上的群和线下的场构成了一个全新的生活方式。亲子约的达人们,一起在微信群沟通互动,大家都觉得最近广州增城的亲情客栈亲子约基地推出了一个亲子项目非常好,于是大家准备一起带孩子去增城参加小知青的体验。在群里,大家一起讨论各种细节,商量如何让孩子得到更多东西,并且也把该基地的负责人也邀请进群,大家一起设计活动的流程。
这时候,群里很多妈妈是没见过面的,但是在群里,大家彼此都是关注孩子成长的人,所以有了很多共同语言,很多人也互相加为微信好友。所以,我们说,线上的群的主要价值,是在于链接。
到了活动现场,大家终于互相见面了。彼此进行深度的沟通,这时候,就能够进一步确认你所链接的人是不是你的“同一类人”,大家通过线下交流,除了简单的文字信息和语音,还有更多的信息传递,所以,见过面之后,大家可以更加确定彼此的关系。同时,在线下互动过程之中以后结束之后,也有人通过现场的一些图片文字和视频,再次在线上进行传播,再次创造传播和链接,让整个模式升级。很多其他没有参加这个活动的朋友,就会在群或者朋友圈评论和咨询:这是哪里呀,很好玩啊,下次叫上我们啦。
在我们的生活中,特别是亲子生活中,大量的场景,都可以通过线上和线下交互,创造出一种新的生活方式,并且这种生活方式,将成为趋势。
3、商业机构已经逐步为这种生活方式服务
当用户的这种生活方式出现之后,聪明的商家将会及时跟进。这方面做得比较好的是亲子约合伙人薯片哥运作的耕山小寨。每一次亲子活动,薯片哥都会安排工作人员现场拍摄视频,及时分享到各个群。创造出新的链接。我们在跟亲子商家沟通的时候,还是有很多商家觉得只要做好活动就可以了,而忽视了传播的价值。这是不可取的。
传统的商业模式,是提供产品。但新兴的经济,却是为新的生活方式服务的。万达的王健林联合腾讯和百度推出飞凡,不管效果如何,但也是在朝着这方面改变。现在我们去餐厅吃饭,都会碰到服务员来提醒,把相关的图片分享到朋友圈即可免掉小菜的费用等等。当大家都看到趋势的时候,你却固执坚持原来的做法,就很容易被抛弃。
4、部落社群化,力量越来越强大
一群同频同趣的人在一起,形成了部落。利用互联网的工具,进行运作,就是社群。而这个所谓的运作,其核心就是两个关键词:信任、传播。当消费者越来越个性化的时候,各种各样的部落社群就越多。传统商家会越来越不适应,因为有同样需求的社群,利用互联网的传播,将具备越来越强大的力量。面对着越来越强势的用户,商家唯有更加用心的提供产品,融入用户,为新的生活方式服务,才有生存和发展的机会。亲子商家和达人一样,必须充分利用这种模式,通过线上链接更多的潜质用户,利用线下的互动让更多的用户对自己产生信任。
在这个基础上,亲子约也为亲子商家们开发了一套好用的工具。只需把自己的产品发布在亲子约上,然后分享给自己的老用户(包括在自己的朋友圈和微信群上分享),就既能够锁定了自己的用户,又可以推动这些信任我们的用户成为自己的口碑传播者,利用好这个工具,就能实现用户部落社群化的趋势。
【作者陈泳佳,亲子约创始人,乐野科技CEO,中山大学管理学院职业导师。欢迎添加微信 chenyongjia75 交流互动】