腊月廿八（2009-1-23）我终于可以出院了。慈溪巿中医院二病区的医生护士尽职尽责、和蔼可亲，尽可能让病人在病中愉悦康复的奉献和医德，让我非常感激他们，我是带着对医生护士精心医治护理我的感激之心出院回家过年的，原本是件很高兴的事。可是，在办理出院手续时却遇上了完全不应发生的麻烦和不愉——慈溪巿中医院拒绝用医疗保险证和IC卡划账结算，坚持要我付现结账。院方工作人员拒绝用医疗保险证和IC卡划账结算的理由是：我们从来都是用现金结账的，这也是巿医疗保险管理中心规定的，你先用现金结账后，再凭出院小结和医院发票去巿医疗保险管理中心报销就是了。当我拿出我的银行信用卡准备刷卡付费时，没想到还是被院方工作人员拒绝了，坚持非收现金不可。可我们日常生活中的大额消费都习惯刷卡了，我哪会带那么多的现金在身上啊！唉！病房进进出出人多又杂，夜深人静时既不能锁上病房的门，又没有可以上锁的抽屉柜子……谁敢带着成千上万的现金在身上呢？只好在冷冷的出院决算大厅等着先生去银行取款…… 
    我真的糊涂了！现在社会上连一般的个体商店都在实施刷卡便民服务，而慈溪巿中医院这样一个正规的现代化医院竟然会拒绝患者刷卡付款。我怎么想都是糊涂的！
    我真的糊涂了！慈溪巿中医院明明与慈溪巿人民医院和慈溪巿红十字医院一样，同在本巿定点医疗机构范围内，我在巿人民医院和巿红十字医院就诊向来都是凭我的身份证件，用我的医疗保险证和IC卡直接划账结算的，巿中医院为什么要中止应该执行的决算流程？更为奇怪的是在中医院门诊就医倒是可以用医疗保险证和IC卡直接划款的，住院患者却反而被拒绝在外了。这是怎么了嘛？我怎么想都是糊涂的！
    我真的糊涂了！如果真如中医院出院办理处工作人员所说，参保人员就医流程明明白白印在医疗保险证上，无疑就是医疗保险与患者之间的一份有效合同嘛！那么巿医疗保险管理中心又是凭什么单方改变参保人员的就医流程合同？凭什么要让患者用现金付款后再拿着发票去医疗保险管理中心报销？这份正规有效的医患合同能这样随便说改就改的吗？再说让患者去银行取款，到医院付款，再远在白沙街道东郊的巿医疗保险管理中心报销，再去银行存款……一路上来来回回，上楼下楼的折腾别说对于我这样一个坐在轮椅上不能自由走动的患者来增加了多少不应有的不便和麻烦，制造了多少额外的心理负担和实际困难，就是对于行走自如的患者或患者家属来说，身上带着几千上万的现金奔来跑去的折腾，其中将又会制造多少不安全的隐患呢？这其中究竟是谁在无端制造患者原本不应该有的麻烦和不便？是谁给予他们制造患者麻烦的权力？我怎么想都是糊涂的！

唉！医生护士在医务一线为病人的努力是多么的不易啊，可并不很难的后勤服务却给病人留下一屁股稀里糊涂……说句掏心窝的话，医保管中心与医院之间的扯皮与不协调，真的不应该给患者制造种种的不便和麻烦啊。我在此代与我有过同样遭遇的行动不便的患者们求你们能为患者的方便行行好，多些人性化的服务，行不？