撰文 姜汉忠

据英国《每日镜报》四月十三日报道，在英国去年出现的两千二百二十一个医疗事故当中，超过一半很严重且会引起死亡、伤病，病人会陷入极度疼痛之中。这其中包括做手术“张冠李戴”——不是弄错了手术对象就是搞差了身体部位，除此之外还有诊断失误、药物剂量开错等等。

该报向一百七十二个国民医疗服务制度托拉斯提出申请，以获得严重不良事件的详细情况。不过，有百分之九十七的申请得到了回复，而且多半拒绝提供详细情况，仅仅说明一些致命错误造成的死亡“无法解释”。不过英国病人协会却说上述那些错误本来是“可以避免的”。

去年五月，在英国西北部，一位病人在安特里大学医院进行治疗，结果泌尿程序搞错了。去年七月，胸导流管装错了位置，结果刺破了一位病人的心脏。去年十月，一位病人的气管被莫名其妙地切除，结果病人后来因心脏发病而死亡。英国东南部发生过六十六起不良事件，一月份出现过血液单位搞错，八月一位患脑膜炎的母亲产后死亡。

病人协会主任凯瑟琳·莫菲对《每日镜报》说，“所有事故都是可以避免的。病人安全在每一个医院都是重要的。不能将省钱置于病人生命之上。”

英国皇家护理学院的秘书长彼得·卡特博士说，医务人员短缺导致更多错误出现。“要注意了解任何危及病人生命的错误，可是医护人员越少，出现的错误越多。”

该报说，二○○八年英国国民医疗服务制度赔偿两亿六千四百万英镑, 外加一亿三千四百万英镑的成本。英国卫生部说，该部正在利用调节系统来监测病人安全的改善工作。该部发言人说：“保健的质量和安全一直在改善。病人安全是重要的，每年经过国民医疗服务制度治疗的大多数病人享受了高质量的保健。不幸的是，就像任何健康服务一样，无法预见的事情还是会发生。 ”该发言人强调，独立的全国病人安全署负责监管、报告医疗事故。新的独立监管机构——保健质量委员会，其监管与干预权力增加，从而确保保健安全和质量的持续改善。

伊安·肯尼迪勋爵说，报告与了解错误有必要在国民医疗服务制度托拉斯董事会的“DNA中扎下根来”。他补充说，如今在全科医生治疗事故的信息提供方面存在“黑洞”。他的这番评论是在保健质量委员会呼吁建立更为协调一致的体系来报告医疗错误发表之后提出来的。肯尼迪勋爵说，有关安全保健的优先考虑问题，不同的国民医疗服务制度托拉斯应该有所不同。

该委员会评估了最近五年的情况，它说，国民医疗服务制度已经发生了许多变化，其中包括减少排队等候时间方面取得了“引人注目”的改进。因心脏病、中风和癌症而早逝的数字也在下降。不过，该报告估计住院病人当中十分之一因为医疗错误而蒙受伤害。

由此看来，英国这么如此发达的医疗保健体系也是事故不少，根本原因还是一个“钱”字在作祟。“钱”的作用真是太大了，太大了，生命在它面前真是渺小得很，我对它真是很佩服。

二○○九年四月十四日

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