去年拜访了三位朋友，一位在出版社做著作权贸易，一位在出版业的媒体工作，一位在著作权集体管理组织供职。我去这三个单位的日子不同，可是时间几乎一致，都是在中午，而且都还参观了他们的办公室。一次是中午吃饭以后去的，两次是是中午吃饭之前去的。这三位朋友的办公室都有一个共同点，那就是大平面办公。

在业内媒体那里，只见他们每人一个小隔断，紧紧凑凑，每个人拥有的空间除了放一张桌子，上面有电脑之外，就是自己一个人坐在那里，如果来一个朋友，不是自己让出领地，就是请朋友坐到同事的位子上，还有一个选择，虽说是一种选择，可是却妨碍观瞻，也影响他人通行，那就是坐在过道。也许人家有会议室或者会客室，不过那不是招待我等草民之处，不说也罢。在出版社朋友那里，虽说也是“大平面”，可是却宽松了很多，诺大一层楼，办公隔间都挺大，不仅人可以办公，样书也可以摆放，相比之下，比媒体朋友那里舒服多了。集体管理组织朋友那里，不好也不坏，说挤不挤，说亮也不亮，但是要想让客人落座，还是要主人作出一点牺牲的。

大平面办公是近十几年来广为流行的，大概是一种舶来风格，据说也是现代管理理念的体现。我供职单位的办公室还是老一套，对这种新式办公的好处没有亲身体验。不过，从旁观者讲，心里感觉并不是很爽，至于如何不爽，我也说不出来。正在这时，澳大利亚人帮了我一把，告诉我如此办公有什么不好的地方。

德国《世界报》网站援引澳大利亚的一项研究认为，大平面办公不好的地方有如下几条。

首先，大家在一起相互干扰是肯定的，张三打电话若不是压着嗓门，准保让旁边的李四烦躁。还别说大家在一起，就是门对门弄不好还要互相响应呢。我办公室对面的办公室有人大声打电话，都会通过开着的门传到我这里来，加上声音忒大了点，简直像吵架，弄得我工作思路常常被打断。你若是告诉人家声音小一点，作用也许能管一会儿，时间长了也没用，国人大嗓门举世闻名。你让人家关上门，办公期间，出来进去的人很多，也很难保证。

其次就是员工有一种压抑感，因为员工一上班就处于同事或者老板的监督之下。可以设想，一个人，一个比其他动物都高级的动物，怎么可能忍受这样的日子，这岂不是跟陈水扁在羁押房里的情形差不多了吗？他那里有监视设备，一天二十四小时监督，大平面虽然没有（主观猜测，不足为凭）摄像头，可是有会喘气的火眼金睛更让人受不了。上班期间应该集中精力应对工作，这是没错的。可是人就跟机器一样，也需要停下来休息一下，也需要跟周围的人交流一下，这样才能缓冲内心的压力或者让疲惫的身体得到休息。可是，如此高密度的检测“设备”下，谁还敢说什么悄悄话吗？没有了私密空间，还谈什么归属感？以温施·奥门为首的澳大利亚学者经过调查发现，大平面格局对员工心理健康的影响百分之九十是负面的。

第三条恐怕是最不能容忍的。每个人都吃五谷杂粮，难免会生病。如果一个员工生了一种还没达到必须请假休息的传染病，比如流行性感冒，岂不会传给更多的员工？要知道，这样的办公布局，受感染的更多，一旦全体感染，还有上班的吗？这不是危言耸听，我看我媒体朋友那种大平面就够呛，没有超强的体魄，估计是很难幸免的。这样一来，工作效率还能保证吗？节省下来的成本恐怕早就别冲抵得一干二净了。

德国《世界报》网站的报道说，到目前为止，选择大平面办公的决定性因素是很多企业认为这种方式能降低“企业成本百分之二十”。然而，办公格局的选择不仅要考虑可能的成本的减少，员工的多种社会和心理学也是不能忽视的。一个公司，一个办公室，不光有老板，还有员工，公司或者单位的表现恐怕还要依赖一个一个普通的员工。若是员工对这样的布局给出的评价百分之九十都是负面的，他们还有产生创造力，还有工作效率可言吗？

二○○九年一月十七日