英国《独立报》刊登了一个小文章，请专门人员对读者提出的三个问题进行了回答。读者提出的三个问题在我们这里有时候常有类似的情况发生，我们是否可从中吸取一些教训呢？

问：我最近跟一群朋友参加一个大型活动，买门票是我掏的腰包。所有人都把钱还给我了，只有一个例外。这件事我跟他提过几次，都没用。我该怎么办？

答：《哈姆雷特》中波洛涅斯说过一句话，不要跟别人借钱，也不要借钱给别人。索要郊游一类的活动中垫付的钱款，事实证明比拆帐篷难得多。就你这个情况而言，你可以利用集体的力量索要欠款。给参加那次活动的所有朋友发一个邮件，先海聊一番，然后分析一下活动情况，最后队所有还了的人表示感谢，特别要点一下他的名字，要其还钱，这样人人都能看到谁的手攥得是最紧的。钱会立即还给你。不要小看大庭广众之下丢脸的力量。电子邮件有着神奇的力量。“回答一个人”就像咬耳朵，“回答所有人”就像使用麦克风。

问：有个熟人问我的染发师是谁。我还没有回答，因为我不想让她跟我共用一个出色的美发师。我那褐色的头发可是我的秘密武器。你觉得我这样做有错吗？我应该怎么做？

答：确实，对，又不对。干什么不写信说，抱歉，你的头发是自然色。告诉她为什么不去几家有名的美发店碰碰运气呢？顺便问一下，你是独生女吗？

问：最近，我有一封私人信件被四散传播开来，好像我成了一出歌剧的女主角。请问我该怎么办？

答：你的情况让我想起了《泰晤士报》美食评论家加尔斯•寇仁最近碰到的窘境。他最近因为一篇批评餐馆的文章而写信给三位编辑，火气大了一些，没想到，那封信上了全国性的报纸。不管怎么样，不论你是不是辩论性的专栏作家，写信说粗话绝对不明智。不论你写什么寄出去，都会让人还治其人之身。只能怪你自己，面对现实不要抱怨。表示歉意是很好的做法，不过最好还是接受教训，不要有下一次。你来信中用“请”这个字说明你已经进步了。

二〇〇八年八月四日