我供职的出版社新出一本书，叫《感谢拒绝你的人》。真巧，昨天我在家里看电视，有个节目正好介绍了一个叫温玉兰的台湾女子，她给我们上了一堂活生生的“感谢拒绝人”的课。

她详细讲述了当年她卖保险的经历。刚开始做这一行的时候摸不着门，也不知怎地就到了一家公司的老板办公室。谁曾想，她不仅被这家公司的老板拒绝，而且她的包还被老板扔出了窗外。她当时还是有一点思想准备的，恳求老板告诉她错在哪里。对方头也不回，一个劲地“去，去，去！”。没办法，她离开了。当时落泪没落泪，我不记得了，反正回忆这件事的时候，她是热泪盈眶。虽然蒙受了如此挫折，她并没有气馁，相反就像我们的那本书所讲的，磨难成了她的财富。也正是这次拒绝，让她有了非干成不可的决心。八个月以后，温玉兰再次来到这家公司。

有人可能会说，她这次来肯定是来跟老板套近乎的——一回生，二回熟嘛，要不就是动员老板买保险。她一进门就跟那位老板说，她此行有两个目的，一个是让对方知道，她还在做保险，还没有放弃。另一个是她想知道她上次犯了什么错误。我猜想，温玉兰这样做不是来作秀，而是真心想得到人家的指导——想要最终成功的人恐怕都会这样。那位老板跟她解释，当时他在生意上碰到点麻烦，心绪不佳，于是温玉兰变成了他的出气筒。听了这话，温玉兰肯定是学了一招，做业务的人只想自己的业务，不看别人的情况，到头来只能是剃头挑子一头热——什么也干不成。

但凡被人拒绝过的成功者，没有一个不是从拒绝中学到自己最需要的东西，没有一个不是从拒绝会中看到机会。温玉兰就说，磨难是一个人的财富，别人的拒绝不仅让你看到了自己的不足，更给了你动力，一种勇于克服各种各样困难的动力。有一个学财经的小姑娘去应聘一家外资企业。人家明文规定，要招聘有工作经验的人。这个条件一经公布，无异于拒绝了她这个没有工作经验的人。面对这种情况，一般应聘者早就撤了，她却偏不。她以一种恳切的态度得到了一次又一次考试的机会——笔试完了，又是面试，而且表现非常出色。尽管如此，公司还是很有礼貌地让她回去等通知。她也知道，她是不会接到电话通知的。就在她即将转身离去的刹那间，她从口袋掏出两块钱交给主考官，“既然公司不会给那些没被录用的人打电话，就说明公司没有这笔经费。就请用这两块钱给他们每个人打个电话吧，告诉他们是什么原因没有录用他们。”小姑娘的举动让主考官大吃一惊，于是公司破格录取了她。

面对拒绝，温玉兰希望知道自己错在哪里，这种真诚让她得到了越来越多的客户；面对拒绝，小姑娘希望给那些未被录取者不予录取的原因。他们二位有一个共同点，那就是她们关注眼下不是为了眼下，而是为了将来。温玉兰专程去那家公司就是为了以后做得更好，小姑娘掏出两块钱，也是为了所有不成功的应聘者将来应聘成功。结果，温玉兰仅仅两年就赚得了一百万新台币，成了保险业不可多得的人才。小姑娘比温玉兰还要幸运，立马得到了工作，得到了一个本来属于一个有经验者的工作。

不过，碰到上面这种拒绝有的时候还好办一些，有一种拒绝就让不少人困惑不已，甚至是信心丧失殆尽。他们有才干，有热情，有想法，可是就是没有人承认他们的存在。在这些人看来，他们是被拒绝的人，之所以这样讲，有一系列的指标可以作证，那就是单位拒绝给他们提供它们应该享受的薪水、待遇以及工作条件。我有两三个年轻的朋友，跟我一样都是在出版机构工作。他们经常对我说，工作非常辛苦，压力非常大，可是工作却看不到前途，甚至连养活自己都成了困难。于是有些人坐不住了，非要找一个不被拒绝的地方施展才干以赢得自己应该得到的东西。结果又怎么样呢？有一个年轻人到南方转了一圈，可是在哪个地方都干得不长，最终一年多过去了，自己却还在原地踏步——这年月原地踏步就是退步。

不论是人为的拒绝，还是命运的拒绝，都可以算作一种挫折。世界上有几个人在生活上和工作上没有受过挫折呢？没有挫折的社会是不存在的，要想在这样的社会生活得好，生活得更有味道，挫折可以说是不可缺少的调味品，如果利用得好还能成为你的宝贵财富。正所谓，“错误和挫折教训了我们,使我们比较聪明起来,我们的事情就办得好一些。”我们应该感谢那些给拒绝我们或者给我们挫折的人，没有他们，我们是不可能聪明的，也是不可能把事情办得好的。

　　　　　　　　　　　　　　　　　二○○八年四月十四日