前两天一个朋友来办公室看我。要说她的名字也许您不熟悉，要说她有个旁系血亲很多人应该知道，那就是《绝对隐私》的作者。想当初，这本书十分畅销，而且还掀起了一系列有关隐私图书的问世。

虽说是第一次见面，可是此前我们已经通过其他渠道交流不少。我知道她是昼伏夜出的人物，白天基本看不到人影，常常是晚上十一二点开始露面。这不，她来看我的前一天晚上登录MSN，想告诉我她第二天来找我，结果发现我那里早就黑灯了。没办法，她只好给我来一个“惊喜”了。

见面之后，宾主二人就从她白天睡觉晚上出来活动的习惯开始聊起。她告诉我她现在全身心地投入股市之中，原因是她“没有文化”，干不了别的。我问她玩儿股票怎么样，赔钱不赔钱。她坚决告诉我，她进入股市以来还没有赔过钱。这倒是让我兴趣大发。我有个亲戚，做股票——赔钱，卖磁卡——赔钱。我向她讨教股市赚钱的“秘笈”，结果我却大失所望。她说，她真是在“玩”股票，轻轻松松地对待股市的上升和下挫。心态放松，不计较一时一事的得失，结果她总是赚钱，只不过有大赚小赚之分罢了。这位朋友对待股市的心态跟我对待工作的心态倒是有几分相像之处。

以前做工作，一心要做出成绩，结果总是不能那么随心所愿。就像足球运动员，越想踢球进门，球越是进不了门。经过好长一段时间的思考、比较以及实践，我才发现——也许别人早就发现了——做事太功利有的时候会适得其反。只有你心态放松，将一切精力和智力用于做事情的过程，那么你的目标会在不经意间实现。有一年，我从一月到八月一个著作权销售合同也没有签。到了九月好不容易签了一个七本书的销售合同。从那以后到十一月又是一本没有。当时我的心态毫不夸张地讲一点都不着急。一方面我没有把这种连续数月的“绝收”当回事，另一方面上级的压力也不大。结果，到了那年的十二月底，我完成了四十多本书的著作权销售。那是我近些年来成绩最好的一年，也是我事先未曾预料到的。相形之下，我有一些同行，销售情况不佳的时候着急得不得了，结果事与愿违，最终还是没有完成任务。请教心理学家，我才知道，做事的时候越是关注目标，越是忽视过程。一旦对过程敷衍了事，其结果如何可想而知。

心理学研究发现，并不是做事的动机越强，做事的效率就越高。动机的强弱与效率的高低关系呈倒U字形曲线。动机太弱，不容易达到成功，而动机太强会刺激大脑皮质层过度紧张，从而抑制大脑相应部位的活动。耶尔克斯-多德森定律告诉我们，动机会转换成压力，动机太强，压力就越大。如果压力处于最适宜的程度，做事的效率和成绩就会提高。超过这个适宜程度，再多的压力和激励只会对绩效产生有害的影响。十一年前，中国足球队大意失“金州”就是最好的例子。他们在与伊朗争夺世界杯决赛出线名额的时候，领先两球之后被对手连进四球，最终失去进入世界杯决赛的主动权。中国球员之所以失败就是因为赢球的动机太强，面对亿万观众压力超级大。在这种情况下，很多球员踢球动作僵硬，带球、射门等动作大失水准。不仅如此，还有的运动员因为精神过度紧张比赛没结束就大腿抽筋。真不知道，运动员比赛之前有没有请心理学家给放松减压，否则无论如何不会紧张到这个程度。再举一个例子，有个年轻朋友，迫于生活压力，希望在短时间内找一个收入高的工作。我就劝她，你参加工作不久便对自己提出这等要求是不合时宜的。你当务之急不是找什么高收入的工作，因为你即便找到了，能不能如愿还是个问题——你选择人家，人家还要看你的本领是否符合人家的标准。结果，她听不进去，毅然辞职去了南方。如今，她又回来了，对我当初的劝解有点清醒。她准备降低对自己的要求，从自己能做的工作开始，一步一步朝自己的目标前进。

现在我总结出来了，不论做什么事，少关心结果就会减轻心理负担；心理负担少了，就会关注所做事的过程，就会享受这个过程，就会有快乐可言。南斯拉夫人米卢蒂诺维奇提出“快乐足球”就是这个意思。有了快乐，就很容易成功；即便没有成功，至少还享受了快乐。这样做总比目标没达到、心里很恼火要强多了。深切感谢那位真心“玩”股票的朋友，她让我更坚定了我的信念，那就是一切从玩儿开始效果也许更好。

　　　　　　　　　　　　　二○○八年二月十五日