舒圣祥

近日，有研究人员在网上指控苹果公司故意限制老款iPhone运行速度，迫使用户购买最新版，引起了网友共鸣。对此，苹果公司发布官方声明，承认限制了老iPhone处理器性能。但他们强调，这个功能的存在是为了防止老旧机型意外关机，从而延长旧机器的使用寿命。

苹果每次发售新产品，旧手机不是变卡，就是耗电快，有时20%的电就直接关机，或者内存小到没法用，反正各种不好使。善良的用户很少想到，这可能是苹果公司搞的鬼，都以为手机旧了，不好用是正常的。于是，再去卖个肾，换个新苹果。

没想到，苹果更新系统，还夹带着这样的“功能”，限制老手机处理器性能，让手机变慢变卡。理由居然是“延长旧机器的使用寿命”。这样的解释，简直把消费者都当成了弱智。手机有自己的使用寿命，该换手机时自然就会换，但以让旧手机不好用的方式，来迫使用户换手机，未免有些下作。

没人知道，是仅仅iPhone如此，还是苹果所有产品，都被安排了这样的“功能”？是近来如此，还是从来如此？

这是对消费者权益赤裸裸地侵犯，这也是极不正当的竞争手段。卖棺材的虽然乐见死人，但不会为了棺材好卖就去杀人，大概主要因为法律成本太高。但有些补车胎的，为了生意好，会故意在路上放钉子，扎破人家的车胎——堂堂苹果，居然也耍一样的下三滥手段。

倘若苹果这样干都不用挨罚，可以预见，所有的手机厂商都会这样干。不仅是手机，家用电器也可以，出厂的时候，就该神不知鬼不觉地预装一个程序，使用多少小时之后自动启动慢性报废。

苹果此举，势必遭到各国消费者的诉讼和各国相关部门的惩处，有点自毁商誉的意思。苹果不再是靠惊艳的产品和伟大的创新，去赢得消费者的青睐，而是通过伤害老用户来维持新购买，这是一种无耻的堕落，再不及时悬崖勒马，所有光荣与梦想都将成为历史。

在智能手机早已普及的中国，可选择的手机品牌很多，苹果得以维持地位的，是过硬的品质和高端的逼格。如果苹果手机的好用，仅限维持到下一次新品发布，如果苹果手机的逼格，和扎车胎的补胎店一个德行，苹果还能拿什么去赢得消费者？

苹果被咬了一口，不管是为了纪念图灵，还是为了唤起好奇，但被咬掉的那一口，一定不能是商誉。消费者的愤怒，会化作市场的处罚，一次的不信任，会累计成永远的不信任。

以后苹果再更新系统，估计很多人都不会再更新了——如果更新系统，只是为了给旧机器发送“病毒”的话；以后苹果再发布新品，估计很多人也不会再购买了——如果所谓新品的优势，要靠把旧手机先搞坏，才能体现的话。

苹果被咬掉了商誉，就会什么也不是。做人也一样。

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