“撒泼维权”挑战新时尚

陈九

西安王女士花六十六万买来新奔驰，不到一天发现漏油。于是返回奔驰店要求更换或退款，遭拒。又要求，又遭拒。再要求，再遭拒。都说六六大顺，谬也，顺了一方伤了另一方，店家拿到六六牛气，王女士花了六六憋气，崇尚豪车的玻璃心打碎一地。

可王女士何人，自主创业者也。多年商场求存，薄利多销夹缝腾挪，享得了福熬得住苦，练就一身不甘认命的倔强。俗话说无奸不商，其实这并不准确，靠奸牟利者无法长久，均等而下之。现代商者的典型特征应该是不放弃和善表达，没有这两点再奸猾也白搭。马云者，强东者，明珠者，无论从事何种商业，在不放弃和善表达上完全一致，几十年坚韧不拔，走到哪均能神侃，头脑冷静表达生动，集智商情商于一身，任生命之花尽情绽放。

虽然王女士名气没大咖大，但毕竟实践出真知，在多年历练中养成的生存方式一点不比谁差，特别当面对利益冲突，更是习惯成自然，行家一出手便知有没有，你奔驰店大欺客，本姑娘也不白给。且看王女士一气呵成摆开阵脚，先动之以情，往奔驰车盖上一坐嚎啕大哭，海棠醉日梨花带雨，不哭不足以倾国。果然，在当今媒体四溢的年代，很快传遍大江南北，以“撒泼式维权”的名义诉说天下。

如果说王女士只“泼妇一枚”就大错了。在抢占舆论高地后，她不失时机用冷静的表达讲规则讲道理，时间地点法条，依次排出没有空隙，使奔驰店家避实就虚的道歉毫无立足之地。更有甚者，王女士抓住“金融服务费”的盲点，以事实为依据法律为准绳，将看去简单的售后服务问题，引向商业欺诈的质变深渊。最后无论结果如何，“撒泼维权”事件的震撼力已给奔驰品牌带来极大冲击，闹半天搞歪门邪道不分东方西方名牌草根。

有人为“撒泼维权”深表悲哀，莫非维护正当权益非得装疯卖傻？其实话不能这么说。有句老话叫公道自在人心。人心是公正的标准，在狭小密闭的空间里寻求公正很难，只有让人们都知道，公正才有机会，古往今来皆然。尤其在市场经济快速发展的巨变时代，各种利益犬牙交错稍纵即逝，以往农耕时代计划时代的温情面纱，早成为田园牧歌随风而去。郝思嘉的淑女伪装在走私犯白瑞德的洞悉下一文不值，那本叫《飘》的名著写来写去不过是写郝思嘉如何变成泼妇，白瑞德不光用倜傥风流征服她，更用物质时代的新理念新时尚，将她龙骨纱裙的纽扣一个个扯脱。

由此不难看出，“撒泼维权”事件的本质不在维权，而在一种新的生活方式，新的生命觉醒。面对空气般无处不在的利益交换，如果你自己不坚持不表达，任何合法权益是很难自动走向你的。皇权可赐寸利难求，这不是单纯的道德命题，而是物质生产交换方式要求的新时尚，是必备的生存技巧。有人将我们所处的时代称为“个性时代”，与以往相比人们越来越具个性。所谓个性说到底就是表达，切身利益是生存的源泉，只要每个人都能为生存而坚持而表达，社会才会日趋合理，公正才能在频繁的互动中变成解决问题的普遍价值。

以纤尘补嵩华，汇涓流归沧海，此为时也。