因为网络游戏的成功,凭空多出五百万来分给大伙儿,这本来是一个很美好的事情。偏偏因为争功,现在就成了丑闻。我当然不是为了那500万才站出来说话的,我只是觉得我们GM的功劳不能就这么轻易的被抹杀了。
GM在一款网络游戏运营的过程中,始终是站在最前线的人。是唯一冒着玩家的质问和声讨还要拿起话筒继续跟他们交流的人,是唯一在每个部门轮流发表过意见之后必须一声不吭的去默默执行的人。但是因为工资问题,GM没有被视为游戏公司里最可敬的人。相反的,GM低廉的工资还成为了各部门投来鄙夷目光的原因,不论是技术部还是市场部的同事,总都自以为高我们一等。
就因为他们的自以为是,给我们的工作凭空添了许多麻烦。比如我去跟市场部的策划沟通一份活动策划的可行性时,他们从来都对我所提出的玩家可能因为活动流程上的问题出现哪些反应,或者他们发放的奖品是否会影响到整个游戏的平衡,再或者为了执行这个活动,需要调出多少名GM加多少次班。市场策划通常会用很不屑的口吻反问我:“你懂市场么?你知道这个活动在市场上的宣传意义么?”笑话,作为站在游戏运营第一线的GM,我当然知道活动的意义,无非就是让我们每天接到更多来自玩家辱骂的电话。市场策划当然也知道这些,但在他的想法里,这不就是我们GM该做的事么?
相比技术部的同事,市场策划还算好的,最起码他不跟我们说鸟语。技术部在游戏公司里是一个很独特的部门,独特的地方就在于他们掌握着一门我们都不懂的语言,所以基本上不论哪个部门和技术部沟通起来都多少有些困难。而作为一个游戏公司里跟技术部沟通最紧密的客服部,我对这个体会又尤其深刻。每次一说要做活动,技术部的同事总是先面露难色,然后摇摇头,对着所有人露出一副“你们不懂”的样子说道:“技术上做不到。”怎么做不到呢?他们通常会在屏幕上敲出乱七八糟一堆字母,然后很意料之中的问你:“我说了你不懂吧?”脸上尽是得意之色。
但是等最后一个活动从头到尾由我们GM给执行下来的时候,市场策划和技术部同事又跳出来了。一个非说“你看我这活动策划的好吧”,另一个非说“我不给你们技术支持你们哪儿做这么顺利”?把我们GM的功劳抹杀的一干二净,公司领导竟也对此十分认可。因为他们都认为,GM是最没技术含量,除了体力什么都不需要付出的职位。
即便如此,GM没有功劳,总也得有苦劳吧?我们GM每天12小时一个班还是倒班制,一份钱奖金没有不说还不能按节假日休息。平时市场部的同事都回家吃饭或者约姑娘看电影去了,我们这儿还得忙的热火朝天都不说了。要赶上个逢年过节,随便哪个部门过来一句“哥几个假期这几天有事多担待着点啊,辛苦你们了”我们就得在公司泡上好几个日夜。自己的妈都见不着了还得游戏里一个劲的跟玩家说“大家节日快乐,全家平安。”只要一赶上玩家打过电话来说碰上什么问题利马傻眼,全公司能解决问题的人都不在,这时候才闹明白“多担待”不是说我们的权利范围大了,而是挨骂更狠了。
尤其可恶的是等着假期结束各部门回来以后。甭管是技术部还是市场部,都不等我们把短短一个“苦”字说出来,直接就拉着我们的手,特诚挚的说 “这几天在家,可把我们闲坏了。真羡慕你们客服,过节还能这么多同事凑一起,多热闹啊!”得,人家吃喝玩乐一个礼拜倒成了苦差事了。问题是,你们再苦,有我们GM苦么?你们再累,有我们GM累么?你们做的活动案子再好,哪一个案子不是最后由我们GM参与才能成功的?
说到这里,我不知道还有多少人认为什么活动策划、程序员之类的够资格成为一款网络游戏运营成功的最大功臣。我觉得如果要做这个功臣,他起码得是全身心的为游戏而工作,并且这工作务必是脚踏实地的,而不是天马行空吧?他就算不能做得让人觉得是无可挑剔,但也至少需要是站在第一线吧?他还必须是对除了努力完成工作内容以外一切事物都不计较吧?——不管他是本就不计较还是因为没时间和精力去计较。总之,我认为能做到以上三点的,除了GM,就没了。
是说,这样一个功臣可以得到那五百万来的吧?
GM在一款网络游戏运营的过程中,始终是站在最前线的人。是唯一冒着玩家的质问和声讨还要拿起话筒继续跟他们交流的人,是唯一在每个部门轮流发表过意见之后必须一声不吭的去默默执行的人。但是因为工资问题,GM没有被视为游戏公司里最可敬的人。相反的,GM低廉的工资还成为了各部门投来鄙夷目光的原因,不论是技术部还是市场部的同事,总都自以为高我们一等。
就因为他们的自以为是,给我们的工作凭空添了许多麻烦。比如我去跟市场部的策划沟通一份活动策划的可行性时,他们从来都对我所提出的玩家可能因为活动流程上的问题出现哪些反应,或者他们发放的奖品是否会影响到整个游戏的平衡,再或者为了执行这个活动,需要调出多少名GM加多少次班。市场策划通常会用很不屑的口吻反问我:“你懂市场么?你知道这个活动在市场上的宣传意义么?”笑话,作为站在游戏运营第一线的GM,我当然知道活动的意义,无非就是让我们每天接到更多来自玩家辱骂的电话。市场策划当然也知道这些,但在他的想法里,这不就是我们GM该做的事么?
相比技术部的同事,市场策划还算好的,最起码他不跟我们说鸟语。技术部在游戏公司里是一个很独特的部门,独特的地方就在于他们掌握着一门我们都不懂的语言,所以基本上不论哪个部门和技术部沟通起来都多少有些困难。而作为一个游戏公司里跟技术部沟通最紧密的客服部,我对这个体会又尤其深刻。每次一说要做活动,技术部的同事总是先面露难色,然后摇摇头,对着所有人露出一副“你们不懂”的样子说道:“技术上做不到。”怎么做不到呢?他们通常会在屏幕上敲出乱七八糟一堆字母,然后很意料之中的问你:“我说了你不懂吧?”脸上尽是得意之色。
但是等最后一个活动从头到尾由我们GM给执行下来的时候,市场策划和技术部同事又跳出来了。一个非说“你看我这活动策划的好吧”,另一个非说“我不给你们技术支持你们哪儿做这么顺利”?把我们GM的功劳抹杀的一干二净,公司领导竟也对此十分认可。因为他们都认为,GM是最没技术含量,除了体力什么都不需要付出的职位。
即便如此,GM没有功劳,总也得有苦劳吧?我们GM每天12小时一个班还是倒班制,一份钱奖金没有不说还不能按节假日休息。平时市场部的同事都回家吃饭或者约姑娘看电影去了,我们这儿还得忙的热火朝天都不说了。要赶上个逢年过节,随便哪个部门过来一句“哥几个假期这几天有事多担待着点啊,辛苦你们了”我们就得在公司泡上好几个日夜。自己的妈都见不着了还得游戏里一个劲的跟玩家说“大家节日快乐,全家平安。”只要一赶上玩家打过电话来说碰上什么问题利马傻眼,全公司能解决问题的人都不在,这时候才闹明白“多担待”不是说我们的权利范围大了,而是挨骂更狠了。
尤其可恶的是等着假期结束各部门回来以后。甭管是技术部还是市场部,都不等我们把短短一个“苦”字说出来,直接就拉着我们的手,特诚挚的说 “这几天在家,可把我们闲坏了。真羡慕你们客服,过节还能这么多同事凑一起,多热闹啊!”得,人家吃喝玩乐一个礼拜倒成了苦差事了。问题是,你们再苦,有我们GM苦么?你们再累,有我们GM累么?你们做的活动案子再好,哪一个案子不是最后由我们GM参与才能成功的?
说到这里,我不知道还有多少人认为什么活动策划、程序员之类的够资格成为一款网络游戏运营成功的最大功臣。我觉得如果要做这个功臣,他起码得是全身心的为游戏而工作,并且这工作务必是脚踏实地的,而不是天马行空吧?他就算不能做得让人觉得是无可挑剔,但也至少需要是站在第一线吧?他还必须是对除了努力完成工作内容以外一切事物都不计较吧?——不管他是本就不计较还是因为没时间和精力去计较。总之,我认为能做到以上三点的,除了GM,就没了。
是说,这样一个功臣可以得到那五百万来的吧?
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