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2016年7月1日,东方国信战略规划咨询中心总经理、首席咨询顾问王喜涛先生,给摩比万思全体员工,做了一次关于大数据的分享。
收获:
1.“接近数据、理解数据、运营数据”是大数据变现的三个基本步骤。
2.公司的HR可以根据这三个步骤,来分析每一个工作岗位的存在价值。
以MobiVans为例,
1.媒介部、销售部的基本工作,是接近数据。也就是开拓客户,让客户放心地把他们的数据拿出来,合作。
2.技术部的首要工作,是理解数据。
一方面,从客户的立场调研,确定客户需要什么数据?要用这些数据达到什么目的?是直接开单?还是新用户注册。
另一方面,要分析公司现有的数据资源,找出可以满足客户需求的数据利用方法。
最终,用技术手段,来设定一个程序,这个程序的输出是客户需要的数据。
3.运营部的价值,是运营数据。
程序,技术部搞好了;各种数据资源,媒介部、销售部也弄来了。
怎么变现?怎么完成客户的KPI?
这就全靠运营了。
压力山大大大大大。
4.设计部,是包装数据的。最容易被人挑毛病,最不容易被证明有价值,但用户、客户又最TMD的在乎,苦孩子。
5.财务部,是算成本的。所有部门都先算成本、再看收益。成本如果抗不住,公司先就OVER了。
6.人事部,是算工资的。基本算法是招到人,中级算法是留住人,高级算法是赶走人。
7.行政部,是管生活的。
8.CEO,是呵呵,万能的,砸各种钱,挨各种骂的,解决各种蛋疼的,把各种问题都提炼成一句话的。
接近数据,就是开拓客户,解决公司的生存问题。
理解数据,才能留住客户,解决公司的利润问题。
运营数据,客户得到回报,解决公司的发展问题。
销售部,接近数据。
销售部 技术部,理解数据。
销售部 技术部 运营部,运营数据。