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【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训

(2018-06-27 21:17:37)
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培训师苏平

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授课技巧

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分类: 培训分享
【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训

第二天:6.24

早上我走进教室,就看到了图二的景象:学员们三三两两地围在海报周围热烈交流着 【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训
【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训

图二

八、课程小结反思

      1、反思

       上课时间到了,学员们很自然地进入课程状态。我们先带着大家回顾了6.23晚上的作业。

【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训
图三

     学员们回顾了四种角色(培训师、时间官、逻辑官、录音师)在昨晚的课程小结环节都做了些什么?看到最终的思维导图的感受,反思自己所担任的角色做的好得方面有哪些?哪些可以做得更好?.......
      在反思的过程中,有一个小组发现:培训师和逻辑官从一开始就忙于回顾课程内容,将时间官和录音师晾在一边【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训 另一个小组则在逻辑官的带领下做着跟小组产出没有关系的事情,最终导致时间不够用。
     
 我的点评:
         看起来是个简单的小组讨论,投射出来的却是大家平时的培训状态。在做需求调研时,很多学员都提到了时间控制的问题,通过这四个角色的分工和产出的结果,让大家照镜子,看到自己在时间控制方面的症结所在:没有以终为始规划好时间,并在过程中严格执行,自己跑题也是一个重要因素。 我给大家举了济之老师享受沙龙直播福利(管理员值班期间授课满15次,就可以享受QQ直播福利,获得CEO小灶辅导)的例子。
        在课程开发前,我先问济之老师:“您希望通过这次直播,提升授课技巧的哪三个方面?”济之老师谈到了“课程的实用性、提问、互动”。我针对这三个方面设计了评估指标,其中,关于“课程的实用性”这个维度,有一个指标为:演练时间超过50%。 济之老师的主题是情绪调整,我们采用了 Why -What -How 的课程框架,直播一共为20分钟。我们根据“演练时间超过50%”这个指标,确定了下面的时间分配:
       Why  -3分钟
       What -2分钟
       How  -15分钟
之后,根据上面的时间分配来准备素材,进行课程开发。最终济之老师的直播得到了大家的一致好评【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训
    
2、行动计划
      接下来,我请学员们针对6.23的课程小结 写一个行动计划,格式要求:格式:知识点、运用计划—5W1H。
     【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训
图四

大家完成后跟伙伴们分享,交流结束后张贴到行动墙上。


九、脑科学与课堂
      
         图五 是我为这次培训特别绘制的海报,呈现出了目前最前沿的脑科学研究成果。

【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训
图五

    结合这张海报,我带着大家找到脑科学与课堂程中的种种联系,为培训师的授课提供了理论依据。讲解完毕后,学员们反馈:有很多自己没有想到的内容,很意外!也很有收获【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训

十、互动
         互动是学员们反馈的共同困难点。在互动这个环节,我设计了下面的步骤:

1、互动问题征集和筛选
      先请每个小组讨论:培训师授课时常见问题。

【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训
图六

然后将每个小组的成果张贴在墙上,通过投票的方式,请大家选出四个比较典型的问题。

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图七
 2、角色分工
       请各组认领四种角色:培训师、时间官、逻辑官、录音师。

3.  认领问题
      每个小组认领两个问题,在15分钟内,用热气球的方式来写出对策。

4、小组讨论
      按照各自的角色分工,大家操练起来【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训

 【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训
图八

5、成果展示和交流
      图九、十为两组讨论的成果。

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图九

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图十

将成果张贴在引导布上之后,大家一边看,一边交流,互相补充。

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图十一

最后,我来解答学员们的疑问。

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图十二

6、反思

      接下来,我请学员们根据反思问题,来回顾刚才进行“互动”问题讨论的整个过程,思考自己做得好和需要提升的方面。

【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训
图十三

7、行动计划
      最后,我请学员们针对培训互动写一个行动计划,格式要求:格式:知识点、运用计划—5W1H,张贴到行动墙上。

【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训
图十四

十一、下午开场活动
          
           午饭后,晓娜老师带着大家体验了她设计的“提问猜成语”游戏。两个人一组,一位看晓娜老师的提示板,一位通过提问和观察伙伴的动作来猜成语,看在1分钟内,哪个小组猜对的成语多。
【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训
图十五

游戏结束后,晓娜老师引导大家进行回顾,反思哪些问题能帮助自己最快速地得到想要的答案?

【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训

图十六

通过这个游戏和反思,引出了下午的主题:提问。


十二、提问

1、问题设计的四个步骤
     下午的课程开始后,我先结合事先提供给学员们的资料(见图十七)来讲解问题设计的四个步骤。
【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训
图十七

2、ORID

     在6.23我就跟学员们说明了课程小结的反思问题是按照ORID的架构来设计的。有学员当天晚上还去沙龙论坛补了课【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训 6.24我结合反思问题、学员资料讲解了什么是ORID,并举了些例子。接下来就让学员们进行演练。

(1)ORID问题设计。如果你想询问一对一学习伙伴自己昨天到现在的表现如何,可以提出哪些问题?请写在A4纸上。
(2)审视问题:对方容易回答吗?答案具体吗?答案是自己想要的吗?

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图十八

(3)跟一对一学习伙伴确认和修改问题,每组选出6个好的问题写在即时贴上,一卡一条,张贴到引导布上(4)问题分类:学员们利用中场休息时间,对所有问题进行分类

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图十九

(5)澄清问题:我带着学员们对分类好的ORID问题一一澄清,有的问题放错了位置,有的问题本身就不够明确.....  在大家的共同努力之下,终于得到了下图二十的成果

 【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训
图二十

十三、发音练习
          课间休息回来,我跟学员们分享了自己独创的发音方式。先带着大家一起来运用闻花法找到了丹田的位置,再根据韵母发音表体验不同的发音位置,最后大家还跟着我用发音方式“读”了几句歌词【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训 学员们反馈:很好听!

【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训
图二十一

十四、采访学习伙伴
               课程接近尾声了,我请学员们从刚才的ORID问题中选择自己喜欢的几个问题,对学习伙伴进行采访,并记录两天来自己做得好和待提升的方面。

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图二十二

 最后,请每位学员在彩色A4纸上写出自己继续保持和需要改善的各三个点,张贴到学习园地上。

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图二十三

十五、回到期待墙

          两天的课程就要结束了,我跟大家回到6.23上午大家写的“期待墙”。重新读出每一个问题,询问当事人:“这个问题是否得到了解决?”“如果解决了,方案是什么?”  -
          ----学员反馈:所有的问题均得到了解决【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训

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图二十四

十六、寻宝
         
         作为课程结束前的礼物,我事先将课程的补充知识点打印出来,在6.22布置会场上,藏在教室的各个角落。我刚说出:“大家去寻宝吧!”学员们立刻展开了行动,没想到场面还挺激烈的【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训

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图二十五


  之后, 我请大家将寻来的宝贝张贴在引导布上,每个学员读一张,同时进行交流和讨论。

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图二十六


最后,请每位学员用一句话分享这两天一夜的收获【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训 


预告:下一篇博文【现场篇-2】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训

【复盘篇】2018.6.23-24《收放自如的培训师授课技巧》培训

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