------------------------------下面是“设计ORID的步骤”分享内容---------------------------------

    这个步骤是要找出讨论的具体问题。例如，在培训中，看一段视频后讨论分享。我们当然知道要讨论的内容是跟视频相关的，但具体从哪些角度和切入点进行讨论？就需要看培训的主题，看视频的目的了。因为同样的素材内容，可以运用于不同的培训主题。

    明确讨论的焦点，是一个成功ORID的前提，否则就会泛泛而谈，最终浪费彼此的时间。因为模糊的主题，只能得到模糊的答案。

    知道要讨论的主题后，我们还需要明确讨论的意向，即：希望通过讨论达成哪些目标？我们可以从两个层面来考虑：

    理性目标：是讨论后产生的实际成果。例如：解决某个问题、完成某个方案等。

    体验目标：指引导者期望这个讨论过程对团体内在的影响。例如：希望团队建立信心，引发兴趣等。

    将这两个目标写下来。

    ORID是从客观性问题开始，帮助团体回顾事实、现状和真实的体验，一方面这些问题容易让参与者开口；另一方面，这样的问题，也可以帮助参与者对事实进行拼图，还原出全像，确保大家在后续的讨论中，是在处理同样的资料群。

   以一个需要跨部门合作的促销活动后总结为例，在促销过程中，发现各部门之间的沟通不是很顺畅。如果讨论的目的是“促进跨部门沟通”，直接问大家“跨部门沟通中有什么问题？” ，相信得到的回答大多是：“没有”。如果我们从客观性问题入手，先问：“对刚结束的促销活动，哪些场景或事情让您难忘？”，通过回顾，再提出反应性问题R：“当时您的感受是什么？”,接着是诠释性问题I：“从这些事情中，您学到了什么？”，最后是决定性问题D：“在以后的跨部门合作中，我们会有哪些不同的做法？”

    可以运用头脑风暴，写下所有与该主题相关的问句。最初不需要按照ORID的框架去写，只需要考虑：哪些问题可以达成理想目标？哪些可以达成体验目标？都一一写下来。

    在所写下的问句中，选择需要的问句。选择的依据是讨论的主题、理性目标和体验目标。我个人认为，还需要增加参与者这个因素。可能有些问题很好，但参与者的基础不同，就需要换种方式来问，或者换个问题来问。

   将问句写在便利贴上，分别张贴于 ORID四个问题下面。

    调整ORID每个问题下面的问句顺序，确保衔接流程。并在脑海中预演讨论内容的过程。最好的方法，就是自己想回答这些问题，看看自己是否觉得容易回答？是否愿意回答？感受如何？是否能够达到预期的目标? 根据预演后的感受，调整问句的顺序。

    开场白有以下部分或全部作用：

      1、邀请参与

         欢迎并邀请参加参与，让团队每个人都感受到他们受邀请参与这次讨论。

      2、点出焦点

         由讨论的带领者点出这次讨论的焦点，也就是讨论也解决的问题，让每位参与者都知道讨论的目标。

      3、提醒共识

         提醒所有参与者之前已经达成的共识，为后面的讨论奠定基础，也提高讨论的效率。

      4、铺陈背景

         说明本次讨论的原因，传达大家对于这次任务的关心，以及为何需要在此刻进行？

      5、处理反对的声音

         事先说明理由，处理反对声音。如：“虽然我知道大家周五都急着下班，但这个方案下周二就要交给客户了，我们只能选择今天进行讨论。”

    跟培训一样，一个完整的讨论也需要有始有终。事先准备好结束语，肯定参与者的洞见，感谢大家的参与，交代未尽事宜等。

    针对已经准备好的各个环节进行回顾，想象会议如何进行？同时，思考参与者团体的实际情况，例如：他们最近发生的事情、他们需要的领导风格等，反思自己的偏好、焦虑和优点等。

附：焦点讨论准备表 

焦点讨论准备表
理性目标		体验目标
开场白
客观性问句	反映性问句	诠释性问句	决定性问句
时间（分钟）
结语