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ORID焦点讨论法在授课中的运用

(2012-01-10 14:08:38)
标签:

教练技术

培训师苏平

培训

分类: 培训师修炼


ORID焦点讨论法在授课中的运用


2011.11.12-13,参加了中国培训师沙龙在杭州举办的五周年庆--“培训师的影响力”主题活动后,按照惯例,给自己制定了5-3-1行动计划如下:

中国培训师沙龙五周年庆“5-3-1计划表

课程

名称

5项收获

3项运用

1项行动

《引导

技术》

 

1、   ORID

焦点

讨论法

1、提问方式:

客观性-反映性-诠释性-决定性

1、提问方式:

客观性-反映性-诠释性-决定性

 

2、在培训需求面谈中,运用ORID

2、在培训需求面谈中,运用ORID

在培训需求面谈中,运用ORID

3、问题设计技巧

1)问是先问自己是否能回答?

  2)用大白话来提问题

3、问题设计技巧

1)问是先问自己是否能回答?

  2)用大白话来提问题

 

2、   培训

冷场原因

 

1、问题太复杂

2、直接问诠释性问题,需要思考,

无法马上回答

 

 

《七个心理规则》

1、利益        

不要说知识,要利益;

不要说优点,要效果。

 

 

2、故事

 

 

 

1、独特的个人经历

2、最新的管理案例

3、新闻八卦

4、最近的科技与研究

5、不为人知的往事

 

 

《培训师的气场》

眼神训练        

聚焦

 

 

《穿出来的影响力》

色彩

 

不适合我们的,可能是某个颜色(如:绿色)中的某个系列(如:草绿),而非其中的所有颜色

 

 

 

行动计划表

课程

名称

行动

项目

计划具体内容

开始

时间

检查人

追踪情况

备注

《引导

技术》

在培训

需求面谈中,运用ORID

1、深入学习ORID的模式和方法

2011

11.20

 

 

1、自己

11.30追踪:进行中

12.13追踪,找到了嘎子爹的博客,学习和运用ORID

 

2、研究ORID在培训需求面谈的运用

2、自己、大家

2012.1.2 博文:ORID在培训需求面谈的运用http://blog.sina.com.cn/s/blog_3e4839f70100x3ax.html

 

3、在2个月内,每两周一篇关于

ORID学习收获的博文分享

3

自己、

大家

11.30追踪,博文:ORID焦点讨论法(一)/http://blog.sina.com.cn/s/blog_3e4839f70100wbrx.html 

12.13追踪,http://blog.sina.com.cn/s/blog_3e4839f70100wmrt.html

 


  先复习一下ORID焦点讨论法,包括四个问题:

   1Objective (客观性)

   2Reflective(反应性)

   3Interpretive(诠释性)

   4Decisional(决定性)

 

2012.1.2的博文中, 我分享了ORID在培训需求面谈中的运用

今天,我跟大家分享,如何运用ORID做培训活动/游戏的总结。

游戏法是培训授课方式中的一种,通过学员参与游戏,并从中得到体验和感悟,促进培训目标的达成。也听到不少HR抱怨:很多培训,只是将游戏作为一种娱乐。虽然活跃了气氛,但浪费了时间。
为什么会这样呢?
原因主要有以下两方面:
一、游戏跟培训主题关系不大
、游戏点评、总结不到位,甚至没有总结

原因一,是培训中常见的现象。如果为了游戏而游戏,没有将游戏跟培训的主题、目标相结合,游戏也好,活动也好,都只能说娱乐。
原因二,是不少培训师所忽略的。拓展训练从最初的火爆,到现在的休闲,一个很重要的因素就在这里。因为拓展教练的来源(退伍军人、体育老师等,他们欠缺企业的实践经验)限制的活动点评等深度和力度,导致点评和总结只是浮在表面,无法跟学员的工作相关联。
那么,如果才能使一个活动或游戏,真正为主题服务呢?
1、活动前:找到活动或游戏跟培训主题的关联,明确切入点。
2、活动中:观察每组学员的表现和反应,记录与主题相关的行为表现。
3、活动后:采访学员,了解他们在活动或游戏中的体验、感悟,进行点评,从活动或游戏引导到主题进行总结和升华。

那么,如何才能更有效地进行活动后的点评和总结呢?

我们可以运用ORID来进行活动点评和总结,问题设计如下:
  O  Objective (客观性):客观事实、信息、数据

   刚才的活动中,你们做了些什么?
   你听到/看到了些什么?


  R   Reflective(反应性):感受、感觉、情绪、联想

   活动中你最担心的是?
   活动中你最开心的是?
   这个活动中,你觉得最挑战的是?

   I   Interpretive(诠释性):价值、意义、目的、观点、重要性、诠释

    这个活动对你们有什么启发?
    如果再进行一次,有哪些可以改善的?
    关于这个活动,你有什么可以跟大家分享的?

   D  Decisional(决定性):行动、办法、决心、决定、新的问题

     在工作中如何运用活动的启示?
     活动后,你会去做的第一件事情是?
     活动后,你有什么样的决定?


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