【优秀医生应该具备的特征】2006年，美国著名医疗中心梅奥Clinic对200位病人调查，总结发现医生容易赢得患者信任的七项特征：1.自信（confidence）：医生的自信会给患者自信。
2.感知病人的感受的能力（humane）：医生会试着努力理解我身心的感受，和我有很好的沟通并且理解我。
3.富有同情心（empathetic）：有爱心和同情心，态度和善。
4.关注个体（personal）：希望医生的了解不要仅停留在我是一个病人上，要把患者当作活生生的人，有更深入的交流。
5.坦率真诚（forthright）： 用简单的语言和非常坦诚的方式告诉病人需要知道的东西。6.尊重（respectful）：认真听取患者的意见，并共同努力。
7.做事缜密周全（thorough）： 医生会一丝不苟，从一而终。
具备上述特征的医生更易赢得患者的信任，减少医患纠纷事件。