我经常被问到这样一个问题：刘博士，有没有优秀的管理者，帮我介绍一下。还有些老板更直白告诉我，说：刘博士，我觉得你可以把猎头的业务做起来，因为你们看人肯定比猎头公司厉害。我问他：为什么这么说？他说：感觉你们的顾问师都不错，他们实战能力好，职业素养一流。

每当这个时候，我都会告诉他说：其实我们选拔的人才，做顾问行，但做企业高管不一定合适。

接下来，我会问他：你身边的人是怎么个不好？回答各种各样，抱怨不断，反正是，搞不定事情、能力不足、忠诚度不够等等。总之，一句话三个字：不满意。

因为事情没有做成，他总觉得是人不够，人不好。也就是说，许多老板相信，只要找到一个好的人、优秀的人，就能够解决企业当下的所有问题。真是这样吗？其实不然，我看到的情况是，企业缺乏人才还有更深层次的问题，值得企业反省：

首先，为什么我们的人没有华为的人优秀。说得直白一点，是我们花不起，或者舍不得像华为那样花钱找人。其实，世界上不缺优秀的人。这是我们企业自身的能力问题，是回避不了的现实。

其次，即便老板有格局，舍得花大价钱把985、211的毕业生招进来，你还得问另外一个问题，这些人是不是真的能够成才？我们的企业文化和土壤，是否适合这些人持续生长？也就是说，他们是否能够心甘情愿地留下来，和你一起打拼？

如果你的企业既有花钱的能力，又有留住这些能人的土壤和文化，那我要恭喜你。遗憾的是，多数企业，这两者都不具备，那该怎么办？我给大家三个现实的建议：

第一个建议是，改变观念。企业领导一定要清楚，千万不要期望通过找到一个或者几个好的人，就能够解决企业现存的各种问题。因为这个可能性很小，很小。

第二个建议是，接受现实。根据各自企业的条件，我们所能找到的人，肯定都是不完美的，也许最合适的人就在你身边，他们才是你的企业最值得培养的人。

第三个建议是，用心培养。先贤说，人的成长，需要不断在事中磨炼。事实证明，精益管理以造物育人为策略，是激发团队意愿，磨炼团队意识和能力的好办法。

所以，转变观念、接受现实、用心培养，这十二个字，应该成为我们多数企业重要的人才战略方针。我相信，在十二字方针的指引下，通过精益实践，多数企业都能够逐步解决人才不足的问题。

                                                                                 作者：刘承元，深圳3A顾问公司董事长，清华大学特聘教授。

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