一直以来，企业对设备的依赖程度不断在增加，因而对人的要求也越来越高。一个现场作业人员想要成为生产骨干、获得领导的赏识，除了要具有制造产品的能力，还要学会以下四种能力，变成一位“真正熟悉设备的作业人员”。

1、发现设备异常的能力。一般人能够发现设备所产生的故障或不良异常结果，但我们要求作业人员应该具有事前发现“设备好像快要发生故障了”和“似乎有不良状况”等异常，并且能马上分析出原因的能力。

2、处理和复原的能力。只有发现异常，并不能保证可以将设备的能力恢复到原有的水平。所以，作业人员还应该具备处理和复原的能力。只有将异常的现象复原成正常的状态，设备才能恢复如初。

3、决定判定标准的能力。国内企业普遍存在着凭直觉和经验来发现异常的情况，但这并不是长久之计。因此，作业人员必须学会的第三项能力就是，对于设备的正常与异常都可以依据标准用定量的方式作出判断的能力。

为培养这种能力，企业可先设定一些暂定标准，交由作业人员反复分析和实践这些标准是否得当，并不断进行修改和完善。就在这不断的修改和完善过程中，作业人员的能力也得到了大幅度的提升。

4、设备的维持管理能力。为了让自己能够安心工作，作业人员有必要将设备控制在良好状态中，并能持续维持此状态。因此，只有确实遵守既定的规则，做好设备的维持管理工作，才能将设备的效能充分发挥出来。

此外，了解设备问题的几大改善步骤，对于作业人员来说也是很重要的：第一步，明确问题发生的根源在哪里；第二步，根据原因制定相应的改善对策；第三步，改善措施的落实。