“来，小王，今年的绿豆汤加了西米露，快来尝尝！”7月16日下午3点，在位于宁波鄞州区东胜街道姚隘路上的一个快递网点内，“小山村饭店”的老板娘周伏波热情地给快递小哥派发冰镇绿豆汤（见7月17日宁波日报民生版）。

       据报道，老板娘周伏波在姚隘路开张于2001年的“小山村饭店”，从开店那年起，每到冬夏两季，就会在饭店门口摆上一个大大的保温桶。天寒时，桶里是热气腾腾的驱寒姜茶；天热了，就换成清凉的解暑凉茶。环卫工、快递员等路过，谁渴了累了，都能随手接一杯，喝得既舒坦又暖心。14年的坚守，从一个人的灶台，到婆媳搭档的默契，再到一群人的奔忙。周伏波的这碗绿豆汤传递的早已不只是一份清凉，更是一座城市的温情接力。

      如此“送清凉”送得好！当然，这里并非主张每家餐饮店都要这样“送清凉”，而从“小山村饭店”的做法中我们可以看到一种精神：首先、提升城市温情应从自己做起。如果老是借口“公共事情公共管，别人管了我再管”，自己不带头动手，提升城市温情，恐怕只能是“坐飞机聊天——空谈”；其次，提升城市温情要有持之以恒的韧性。提升城市温情须象“小山村饭店”那样坚守14年甚至更长时间。假如三天打鱼两天晒网，难免中途夭折，半途而废。

     如今，大江南北都在“不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感”。但是，“不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感”，不只是政府部门的事情，每个社会成员都有责任。如果每个社会成员都能象“小山村饭店”老板娘周伏波那样“公共事情我有份，别人不管我也管”，为提升城市温情做出积极的贡献，那么，“不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感”，就大有希望。