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《市场营销学》第15章在线测试

(2018-11-15 09:12:20)
《市场营销学》第15章在线测试
《市场营销学》第15章在线测试

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59:57

答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、企业营销活动中体现的社会价值观伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销，被称为 ＿＿＿＿＿＿。
A、广义绿色营销 B、狭义绿色营销
C、整合营销 D、关系营销
2、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化多样化日益发展，于是日渐兴起的4观念，强化了以＿＿＿＿＿＿中心的营销组合。
A、沟通 B、宣传
C、消费者 D、质量
3、当营销执行的结果偏离预期目标，或是执行中遇到较大阻力时，需确定问题的症结所在并寻求对策时，需运用＿＿＿＿＿＿。
A、营销贯彻技能 B、营销诊断技能
C、问题评定技能 D、结果评价技能
4、＿＿＿＿＿＿是企业营销部门与其他职能部门之间企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构。
A、关系管理机构 B、人事部门
C、广告部门 D、宣传部门
5、营销者掌握的信息较多，而消费者了解的情况较少，对有关商品的知识甚为有限，在交易中处于不利地位，这是由于＿＿＿＿＿＿引起的。
A、信息对称 B、信息不对称
C、信息传递 D、信息沟通
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
1、在绿色理论和绿色意识的指引下，实施绿色营销的企业，必须制定＿＿＿＿＿＿。
A、市场营销计划
B、市场营销战略
C、绿色营销战略
D、市场营销组合
E、绿色营销组合
2、企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整合营销。它主要要求 ＿＿＿＿＿＿。
A、高层管理人员之间团结
B、员工努力
C、营销功能发挥协同作用
D、销售部门传递信息
E、营销部门与企业的其他职能部门之间相互配合
3、整合营销实施的技能包括＿＿＿＿＿＿
A、营销贯彻技能
B、营销诊断技能
C、问题评估技能
D、营销组织技能
E、评价执行结果技能
4、关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳人研究范围，用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系，这些利益相关者是＿＿＿＿＿＿
A、企业内部员工
B、竞争者
C、顾客
D、供应商与经销商
E、各种影响者
5、关于网络营销的作用，以下说法正确的是（ ）
A、网络营销以最终顾客的需求为重点
B、网上调研便于搜集竞争对手的有关信息。
C、网络营销更加有利于在价格策略中体现消费者成本的满足
D、在渠道策略中以电子商务系统为消费者提供方便快捷的服务
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、绿色营销要求企业在对绿色产品进行推广时，广告投大量要大，广告频率要高。 （ ）
正确 错误
2、整合营销观念要求企业把所有活动都整合和协调起来，努力为企业的利润目标服务。同时，强调企业与市场之间互动的关系和影响，努力发现潜在市场和创造新市场。 （ ）
正确 错误
3、整合营销沟通也称整合营销传播。 （ ）
正确 错误
4、关系营销的基础，在于交易双方相互之间有较为稳定的友谊。 （ ）
正确 错误
5、目标市场，是指在需求异质性市场上，企业根据自身能力所确定的欲满足的现有和潜在的消费者群体的需求。（ ）
正确 错误

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