官场信任就是个球

 

 

 

什么情况下会产生信任，什么情况下需要信任？职场中，并不是所有情况下都需要信任背书的，比方说，在某个问题或某件事上，你必须去做，也必须这样做，没有其他选择，没有其他出路，这种情况下，你是否信任对方已经不重要了，或者这里面就不存在信任问题，或没有信任产生的必要性与土壤。

 

一般的，职场同志所谓需要信任关系，需要建立信任，主要在于两点：一是你对对方没有足够的控制力，存在一定的不确定性，所以需要信任，当然有足够的控制力时，就不需要信任了，毕竟一切都在你的掌握之中；二是你可以选择干，或者选择不干，你可以选择让A干，也可以选择让B干，有得选择，反而需要信任，没有信任，就可以不这样做。

 

因此，信任问题在职场是一道含有不确定性的选择题。

 

中国的传统社会所要构建是一种人情社会，这种社会的构建前提是，组织职员对组织制度的不信任，也就是不相信人人会按制度办事，也不相信领导或组织会按制度办事，既然制度不可靠，就只能找人，找关系，所以，传统的中国社会，人与人之间的信任关系是比较微弱的，只有在发生人情关系的群体中，信任才会增加。

 

但中国社会，有制度，却不靠制度管理的特性之外，其实还有另一层含义，人情其实就是一种负债，只要别人帮了你，或给你好处了，尤其是帮你，即便你还了人情债，那也可能只是本金，你还欠对方的利息。

 

在搞关系时，人情债就不是一个可以说清楚的事，也是不能说清楚的事，如果你和对方说的清清楚楚，搞亲兄弟明算账那一套，那就不好意思，对方不会跟来，这个事情也就办不成了，传统的中国社会关系，就是人情关系，本质就是一种债务关系，而不是简单的利益交易关系，明码标价。

 

所以，中国的社会，不信当官的，也不信制度，就信熟人，这是有文化传承的，也就是传统思维习惯使然。

 

信制度的好处是可以提高效率，降低成本，但也并非绝对的，毕竟制度的好坏，以及执行制度的人也是非常关键的一环，对于中国人的人情关系社会，不少职场同志，似乎也有被媒体或外国人带偏的趋势，表示西方人，陌生人之间很有信任关系，信任度很高，对于这一点，鄙人也是要驳斥的。

 

西方国家，其所谓陌生人信任也是有前置条件的，且所谓的他们有契约精神也完全是片面的，在监管制度完善，且能够有效监管到的地方，确实信任度会相对高点，毕竟这里面有制度信任在背书，是可预期，可确定的事，当然，不用太过担心被害的问题。

 

但没有谁监管到他时，所谓的信任，所谓契约精神便都是扯淡，从国际关系来看，这些所谓的有契约精神的西方国家，屡屡将自身过去讲过的话，签过的协议，做出的承若都可以在利益面前撕得粉碎，所有的所谓有契约精神的西方国家，他们相信的不是契约精神，而是权力、实力，这才是他们尊重契约的本质逻辑。

 

总结一句话，当你有得选时，人际信任很重要，当你没得选时，信任就是个球，可有可无，没有考虑的必要。

 

但毕竟职场有得选择的情况还是比较多的，所以，信任必须要有，否则，所有的事情都不可能推行下去。

 

咱们职场与西方职场不同的是，咱们仍旧以熟人信任，或者类熟人信任为主，有了熟人关系，很多事情就比较好说，虽说，很多事情你去到有关部门，就能直接办，不需要找熟人，也不需要找关系，但仍旧还有很多事情或权力是卡在领导手里，不与领导搞关系，这就不好办，否则，真就所有的事情或问题都不需要领导参与，不需要领导审批的话，依鄙人看，领导也就可能没有存在的必要了，你能答应，但领导能答应？

 

什么权力都可以下放，但一些关键的资源或权力绝不会外放，干部任免晋级的权力，人事调配的权力，各类评级评价的权力，等等，能够想象这些权力，领导会直接放到某个办事员的手里就处理了？

 

领导也只有卡住这些权力或资源，所有的职场同志才可能围着你转，否则，你就是空气，所谓权力核心，核就核在这些地方，既然必须围着领导转，绝不能空转，给领导送礼送红包必然少不了。

 

给领导送礼送钱，也无需再装在某个水果篮里、茶叶罐里，饼干盒里，这样做的坏处是，领导可能会错了意，或者忘记及时取出，如果再转手流到外面去的话，反而是没事找事，所以，对待现金的送法，通过以信封、文件袋等形式直接给领导即可。

 

如果收礼的领导，一定会收，只有不收礼的领导才可能会拒绝，但这种领导毕竟不多。

 

过去送礼信息差比较大，但送着送着大家都知道了，都在这样搞，送礼者之间的竞争性就大，同时给领导送礼的门槛也高了，毕竟给领导送礼做交换，就如同生意买卖，领导的这个摊子做大做强了，自然要舍弃一些小客户、一些低质客户，毕竟领导的可选择性大大增强了。

 

由此，领导的胃口变大了，脾性也更难伺候了，作为下属职员，要在竞争中不被淘汰出局，只能玩命的围着领导转，维护与领导的关系，当然就是博一个好印象，搏一个深刻的印象。

 

既如此，吃饭送礼必须全套上，当然，领导能吃的就这么多，总不能打包带着，再则天天出来吃，也太过招摇，关键是还可能影响身体健康，倒不如旅游，种花养草，再等着别人送礼上门，毕竟领导算是一等人，而一等人在职场的特权便是送上门。

 

只不过有些情况下，你找不到领导家门，领导也不会告诉你，他的家门，只能在办公室里给送上，高价值、轻便不占地方，领导也好收，毕竟这样不仅不会引起别人注意，领导也容易带走，所以，在办公室给领导送东西，一定要轻便小，不能又大又笨重，领导想收也不敢收，即便收了也不好带。

 

一般的，你能够送到领导办公室里的，多半领导是不会拒绝的，为何？说白了就是办公室里人来人往，随时都可能被人撞见，与其如此，倒不如先收着，至于领导会不会回礼，或者退回这都是后话，但毕竟你的态度与意思已经向领导传达到了。

 

既然讲到送礼，那么，我们就来讲讲整个过程的几个关键环节：

 

时代在发展，但人性却几乎没有根本性转变，科技可以代替人的工具性价值，但人的情感性价值却始终不可取代，毕竟人只有在得到同为人类的巴结、尊重的基础上，才会获得情感或精神满足，如诺不信，即便智能体机器人再怎么赞美你、关心你，你的情感性因子都不会有太大的波动，所以，人的温度情感性是科技无法替代的。

 

在工具性价值减弱或降低的情况下，人的情感性、精神性价值就会加强，也就是说巴结讨好领导，服务领导的价值会得到提升，所以，人在职场的能力，很大可能就看你的服务能力，尤其是服务领导的能力，由此，你可以获得资源以及权力，这或许是职场同志在职场的最不可替代性的所在，即服务领导，与领导搞好关系。

 

而搞关系，必须少不了的环节就是请吃送礼，鄙人的作品《有礼之徒》，就是专为职场送礼而生的。

 

职场送礼，有一些关键环节，需要事前就得掌握熟知，比方说，你要了解送礼对象的基本情况，目的当然就是为了实现送的好、送的妙，送到对方心坎里，对方喜欢什么，你送什么，同时兼顾到对方所需，送礼的对象的所好、所需，就是你送礼礼品的选取方向；

 

针对对方的所好所需问题，只要紧紧抓住一个基本原则，如果你不知道对方要什么，或者不知道该送对方什么好的时候，你挑最贵的送即可，如果你觉得太贵、价格无法承受的话，你挑最具特色、或者说独特新颖的礼品给对方送过去。

 

但无论你选择哪一种方式挑中的礼品，都不能突破底线，不能用随处可见、烂大街的礼品，比方说，如果对方不差钱，也有权势，咱在权力以及金钱方面都无法媲美，更无法在自身实力的基础上，获得足够的金钱礼品，则可以另辟蹊径，可以送高端艺术品、字画等，这些礼品能够比相同价格的金钱更有效力。

 

当然，礼品如何选择，必须视对方的社会地位以及经济条件而定，毕竟层次不同，对方的需求是不同的。

 

送礼在整个社会而言，这种职场行为的背后也是分类别的，比方说，在过去或者说现在，一般意义上的亲友之间的往来送礼，这可能就是一种人情送礼，也就是说，这只是一种义务上，似乎彼此之间也没有多少需要求助对方的送礼行为，纯粹是为了完成某种任务而已，日常也走动的不多，这种送礼是可以公开的。

 

不过现代职场同志，更在意，也更多专注的是关系性的送礼，也就是说，送礼就是为了搞关系，搞关系就是为了解决某个资源问题或特定的职场问题，现实主义或者说实用主义充斥于整个职场。

 

而搞关系的送礼模式，本质就是某种利益的交易行为，但在中国的职场或社会，这种交易行为需要伪装、需要美化，即便所有职场同志都知道事实如此，但基本没有多少职场同志愿意承认，因此，就会送礼的同志要表现的送的心甘情愿，而收礼的同志要能够收的心安理得。

 

这就需要一番合理的解释，得合情合理，得有理有据，使收礼的人，不是想收你的礼，而被迫，不收礼就是对不起你，所以，当你表述一番之后，对方没有任何心理负担，且听得非常舒服受用。

 

当然，即便如此，只要是搞关系的送礼，也要注意私密安全性，否则，对方也是无可奈何的，所以，不仅场所要选择的安全，在礼品的选择上也尽可能轻便小的物品，为的就是让收礼人更便利携带取用。

 

需要注意的是，送礼不仅仅是完成一场人与人之间交易，而是要将这种关系长期化，如此就变成了带有感情的投资，因此，送钱当然对方喜欢，毕竟钱在这个经济社会属于硬通货，但对方可能感觉不到你的用心，什么叫用心，即必须投其所好，送其所需，能够在送钱的同时，也送上领导的爱好之物，领导真正所需要之物。

 

因为你送钱了，领导也不可能马上花，也不可能立马花完，所以，很可能领导收钱之后，很长一段时间领导用不到，或者享受不到，领导就没有强烈的内心感觉，没有心灵体验，感情就会少。

 

金钱虽然掷地有声，但也简单粗暴，领导可能认为你没有在他身上真正的花心思，鄙人曾经讲过，领导既有物质利益需求，也有精神利益需求，而你用心送上领导朝思暮想的礼品，这不仅满足了领导的物质利益需求，同时也满足了领导的精神需求，对领导的灵魂更有冲击力。

 

简单来讲就是，如果领导此时正好急需用现金，你送现金，领导会很受用，如果领导此时并不急用钱，而是急用别的东西，用钱一时买不到，或者领导找不到，也不便于去找，你给领导送来，领导当然会非常高兴，但你送钱，领导的兴奋程度便没有那么高。

 

关注以下微信定购

 

职场问题咨询解疑 (VIP会员招募)

 

关注顾问【叶大师】微信：quanmouguwen