多位垂直领导给你布置任务,但无法即刻解决,做还是不做,如何从此危机中摘干净?
(2022-05-27 16:59:04)
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财经教育军事历史杂谈 |
多位垂直领导给你布置任务,但无法即刻解决,做还是不做,如何从此危机中摘干净?
学员求助,作为下属,其表示左右为难,不知如何处理相关问题。即他上司的上司比较习惯于越级安排下属职员做事,在工作不忙或没有时间冲突的前提下,作为下属来说,其将工作完成做好也就是了,但有些时候难免发生意外,例如这次,高层领导给他安排工作,顶头上司也给他安排任务,而且都需急用,实在无法同时完成相应的任务,身为下属,其目前只能先接下,但之后如何解决善后就成了问题。
职场,下属越级汇报工作,从直属上司角度看,这是要抢班夺权的表现,而在高层领导看来,除非领导有这方面的需求,否则也会认为下属是在有意扰乱组织权力架构、违背职场秩序,但这是针对日常上下级频繁的工作事务下达与反馈的问题而言,假如下属是出于举报、揭发、甚至是必要的建议时,且高层领导正好有需要时,下属会获得高层领导的认同,高层领导也愿意接触下属。
但组织规则的另一面是,上层领导越级摊派任务,虽使得中间层管理者具有危机感以及不满情绪,可从整个职场生态来说,职场舆论却不会认为这是越级操作,或者说,这是职场舆论允许接受的行为。
其实,针对这位学员问题,想必有部分职场人士亦可能遭遇过,也有过类似困惑。在这个问题,首先要抓住解决问题的关键,即权力所在,其次清晰权力结构关系。因此,在时间不存在冲突的前提下,你可以将几位领导工作安排都可以尽量去做,这对你的能力提升、眼界资源的把控很有帮助。
而时间存在严重冲突的前提下,你首先要做的事,是你顶头上司给你安排的任务,虽高层领导权力更大,但县官不如现管,顶头上司虽不能保证让你晋升、获得资源,但他能够确保让你得不到晋升、资源、让你不好受。因此,只要将你直接上司的工作排在首位,用心做好,使上明白你很懂事,你的忠心在他那里。其次,你将高层领导安排给你的任务,交由领导处置安排,假如上司要求你做高层领导的工作,而他本身的工作没有及时完成,直接上司也不会报复在你身上;反过来,直接上司要求你先做他的任务安排,则高层领导怪罪下来,他的责任就重大了,因此,绝大部分上司会选择屈服于权力,但这种屈服是他自我裁决,而不是通过你假借高层领导之威拒绝合作的结果,所以,上司也就失去发泄的支点(或对象)。
由此,亦会引发出一些职场常见的问题,如领导揽过施恩的问题,对一些办事出现问题的下属,作为领导,很多时候会选择包庇一些下属的过错,而承担相应责任,那么,这种施恩手段,为什么会被领导的上司默认接受?
主要原因有三点:一是领导替下属揽过,是存在职业风险的,不论领导的上司是否清楚犯错的责任人具体是谁,领导承担了责任,就相应的有了把柄;二是领导的上司,对组织经济利益的获取,是建立在组织有效运转的基础上,对领导主动承担责任行为,其实是有利于下属职员积极工作,提高对组织工作的向心力;三是领导的上司,作为组织利益代表,并不惧怕领导对下属施恩,而是惧怕施恩的对象(最广大的民众),所以,领导只对底下少数人的施恩,并不是其上司关注的重点,毕竟其上司施恩筹码更为庞大,且通过权力制衡短期内即可形成压制。而假如对最广大、最基础(直接生产利益)的民众施恩,这才是颠覆组织的力量所在,只对少数人的施恩,最大的破坏作用也就是另起炉灶而已,没有广大民众基础环境支持所建立的组织,其威胁性亦相对较低。
且问题出了,在领导的上司看来,必须有人承担责任,而领导作为与其上司之间的直接组织架构上下级关系而言,领导的上司,首先要追究的必定是找领导,作为领导,是从其以下人员的整体代表,领导的上司,在这个问题上司,不会深究具体到某人,因此,领导的上司,需要的也是领导对犯错之后的态度问题,只有在具体的处罚阶段,才会细化到具体哪些人员的问题,从这个角度讲,领导揽过,除了有施恩作用,当然也有为其自身避免与上司冲突的可能。
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