将心比心，以爱感化

   ----师德典型案例

宿松县孚玉镇中心小学   黄文龙

    目前社会上越来越注重孩子的心理健康，在近几年的工作中，也不时的会遇到心理需要疏导的学生，他们冲动任性，脾气暴躁，爱激动，会因一点小事大吼大叫，甚至攻击别人，把怒气发泄到同学身上，或者自残博取老师的关注以达到维护自尊的目的。如果任其发展和爆发，会对学生以及本班孩子的身心健康、人格发展、学业进步等方面产生极其消极的影响。一方面由于这种行为具有强烈侵犯性，易引起同学间的冲突，不利于互助、和睦的人际关系的形成，严重时甚至会演化为校园暴力，威胁到学生的人身安全，给班级和学校正常秩序带来严重影响；另一方面会影响到儿童自身的长远发展，因为儿童的这种行为如果不能得到及时矫正，就可能积累和发展到少年期、青年期，易形成暴躁、易怒、任性等不良品格，甚至走上犯罪道路。因此，关注班级儿童的身心健康，对心理需要疏导的孩子进行及时的教育，同时做好其他同学的思想教育工作。讲大道理作用不大，采取强硬措施制止，更是收效甚微，这就要求我们既要关爱学生，又要使用科学的方法，要有足够的智慧引领他们成长。

卢梭在《爱弥儿》一书中有一句名言：“教育必须从了解人心入手。”只有了解人，才能教育人。而教师要想了解学生，就必须真诚地做学生的朋友，要让学生信赖，这样他们才会向你敞开心扉。所以，要想成为良师，首先应该做学生的益友。“教育成功的秘诀在于尊重学生”，这是千真万确的真理。教师工作的对象是有血有肉有情感的人，他们有思想，有自尊。我们教师绝不能以领导者自居，一味地发号施令，搞强权和专制，而应该多一些民主作风，应该尊重学生的人格，保护他们的自尊心和自信心，以情动人，以理服人，将心比心，以爱感化，多进行换位思考，多替学生着想，多倾听他们的心声，真诚地做他们的朋友。

     一、案例呈现

    小涵（化名）同学是我曾经带五年级时的学生，同学们都说她脾气“火爆”，动不动就喜欢发脾气，是班上的“小狮子”，易怒， 一幅无法无天的样子。跟同学发生矛盾，不管大事小事，谁说就跟谁急，经常与同学大吵大闹，甚至大打出手。有时候，甚至老师的话也不听。脾气倔，她认定的事情十匹马也拉不回来。有一次，自习时上有两个女生传纸条，被小涵看到了，纸条内容是议论小涵爱发脾气方面的，小涵马上就急了，对方道歉也听不进去，站起来指着对方的鼻子就破口大骂，完全不顾对方的感受止。老师在了解情况时还冲老师发起了脾气，丝毫听不进别人的劝。总而言之，小涵性格很执拗，总是责怪别人做得不好，遇到不如她意的事就会撕本子，她摔过课桌、扔过笔，老师询问情况时喜欢推脱责任，根本不认识到自己的错误。

 二、分析

    一开始，我也对小涵很愤怒，也总是指责她的易怒，后来我仔细想想，我是班主任我要帮助她去改变，而不是一味地指责，这样只会进入恶性循环，让事情更棘手，更加不利于小涵的成长，冷静过后开始寻找原因帮助孩子。

    愤怒是个人的欲求和意图遭到妨碍时产生的一种消极情绪体验。一些学生由于情绪的自我调控能力较差，冲动性较为明显。愤怒是一种有害的情绪状态，常常会给人带来意想不到的麻烦，如同学关系疏远，师生关系紧张，而且长期、持续的愤怒对学生个体的健康损害也是极大的。过度的愤怒甚至还会使人丧失理智，引发犯罪或其他后果，因此控制愤怒的情绪十分重要。小涵同学因为无法合理正确发泄自己愤怒、不满的情绪而影响了和同学之间的友谊，事件发生后也无法平复心情，而让不良情绪影响许久，导致上课注意力无法集中。

三、辅导过程

   （一）蹲下来倾听她的心声

    首先我蹲下身子亲近孩子，真诚地听孩子的内心话。面对面的和孩子进行心理交流和辅导。交流与辅导更要“将心比心，以爱感化”。有一则寓言说：一把大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。每个人的心都像上了锁的大门，硬撬是打不开的。只有真心和真情，才能把我们一把细腻的钥匙，深入人心，去了解别人。我及时和小涵进行面对面的交流，希望通过真心的交谈，让她主动表达自己内心的真实想法。多次交心过后，小涵向我袒露心声，她只是当时很愤怒很生气，遇到这样的事又控制不了自己，所以就对同学发了火。

     我心平气和地蹲下来和小涵聊了好几次，她也从一开始的生气和沉默到敞开心扉，深入了解到她生气发怒的原因后，我问：“我知道你听到别人背后议论自己，这个确实让人很生气，换成是我，我当时也会有点小生气。但是你那样做后不但没有解决问题，相反你俩关系越来越不好，你现在想想会有什么更好的方法吗？”下一步引导孩子换位思考：“当你做错事后不停的道歉，对方还咄咄逼人，不管不顾，此时你心里会怎么想？”静静地等待孩子的回答不要催促，让她说出自己的想法。

    （二）“冷处理”等待

     事情已经发生了，教师再来对孩子进行过多的批评反而会激发孩子的逆反心理。“冷处理”不是不闻不问，相反当孩子情绪已经失控时，立即制止他，先把他叫到办公室与其他同学隔离开来，避免其他同学围观他，导致他产生更激烈的反应。这时教师也不要急于询问他，先等他平静下来。

（三）背后的故事

任何事情发生的背后，都是有原因的。在和小涵母亲多次沟通过后，我发现小涵一直是由母亲带着，父亲工作比较忙。在聊天的过程中，小涵母亲表示有时小涵父亲脾气暴躁，教育孩子简单粗暴，动不动冲孩子发火、甚至大打出手。母亲苦口婆心，性格也比较温柔，比较没有原则，当亲子关系出现危机时，父母都不知道危机的背后原因是什么？总是从孩子方面寻找原因，认为都是孩子的错。其实家长的情绪调控能力不仅影响着亲子关系，还会对子女的发展带来影响。

    四、反馈情况

     通过一段时间对小涵爱的引导和调控，小涵遇到不如意的事也不会像以前那样大发脾气，摔东西，也不会用暴力解决问题。与同学发生矛盾时，小涵由以前一味地指责对方变成了先询问原因后再判断，当对方道歉时小涵也慢慢接受并原谅了对方，不再是动手解决问题。

五、案例反思

在小学教育阶段，部分孩子因为缺乏家庭式的温暖、不良的家庭教育方式或缺乏对孩子的明确行为指导等因素，“火药桶”式的学生并不少见，如何矫正这类孩子的不良行为？结合本案例，对应“情绪化”式的学生的策略如下：“教育必须从了解开始”。具体实践也证明，只有了解自己的教育对象，才能做好充分的准备。我们要去了解学生的秉性脾气、兴趣爱好、家庭状况等，这些工作虽然很繁琐，但这其中往往就隐藏着我们打开学生心灵的钥匙。夏丐尊说过：“教育没有情感，如同池塘没有水一样。没有水，就不能成为池塘，没有爱，就没有教育。”的确如此，在本案例中，教育契机的显现来源于“爱”。师生有了情感的铺垫，教育得以顺利进行。针对具有攻击倾向的孩子，不仅需要爱，还需要智慧。我对智慧的理解就是多找一些方法和策略。针对他们自律性不强，与同伴关系紧张的特点，我多管齐下，组织开展一些有益的游戏或体育比赛等活动来改善。如游戏，开展班级篮球赛，通过团队合作，既增强了班级凝聚力，又改善了他和同伴间的关系，感受到同学们的爱心，体会到友谊的美好，从而唤起自己对人、对事物的爱心。另外，教师还要善于发现学生的闪光点，及时地表扬，不断地鼓励，给予他信心。当然，仅仅依靠学校教育是不够的，家庭影响和社会环境也很重要，可以加强与家长合作，帮助家长发现自身的教育功能，重视家庭教育，改善学生的不良行为，帮助学生成长。学生的不良行为容易反复，班主任要有足够的耐心，像对自己的孩子一样，在学习、生活、人际交往等方面给予细心指导，耐心交流，让他始终感受到老师真的在帮助他，对他有信心。爱心化雨，慧心润物。相信，真心的付出，将心比心，以爱感化，正确的引导，有效的教育，一定能让每一个孩子都健康快乐地成长。