高端人工智能对电视的挑战与应对

人类知识与文化的传播进入一个新的时代，与此同时，ChatGPT等人工智能技术驱动的自然语言处理工具也不断问世及强势登场。以往由人来承担的知识与文化传播角色，将有可能由高端人工智能机器人所代替。

由于种种原因，电视的内容生产逐渐形成了一套固有的电视产品创意与生产模式，大致遵循着“创意→策划→形成文案→集体研讨→上级拍板决定→交由制作团队生产执行” 。在这样的生产模式中，“创意” 和“策划” 往往需要多个人才及占有大量的信息。所以，电视是“集体劳动与智慧的结晶” 。但是，高端人工智能产品却可以通过种种集聚创新，促使多种技术与文化资源进行深度智慧融合，在推动电视产品生产被数字技术重塑的过程中，对于电视产品的创意生产仅仅依靠人的大脑已形成了有力挑战。一台高端人工智能类机器产品就可以代替以往很多人才能进行的电视创意生产，包括相关信息的抓取、筛选、收集、分析、整理，并生成创意策划文本，由此将打破以往电视产品的创意与生产模式，并形成一种新的“思维摸式、行为规范” 。这种革命性的变化，使得目前仍依赖传统生产方式进行电视生产的相关环节都会遭遇到前所未有的挑战。

电视历来是“点对面” 的“课堂式的传播模式” ，传播要受到具体的时间和空间限制，并且其传播需要依托一定公信力的机构进行，受众对于传播是否满意只是一个概率性的评估。而高端人工智能类产品却可以充分利用海量的大数据资源平台和强悍的算法，快速锁定信息热点，给使用者提供无数种选择，可以随时、随地、随意帮助使用者来完成相关信息的抓取、筛选、收集、分析、整理、分析、生成等，为及时有效传播提供了必要的保证。高端人工智能类产品将使电视产品的传播方式由当下的“大众化覆盖” 向“个性化定制”转型，而且，电视传播的表征现实机制也可以由以往的“职业媒体人中介” 转向“机器算法中介” 。其智慧产品属性有可能让生产者更好地洞察用户的心理与需求，完善生产、传播和体验。如此，对于以往只能依靠少数人或由其组成的团队来提供的节目策划方案和传统的电视传播模式更是一种严峻挑战。

任何事物都具有两面性，在给人类带来巨大推动力的时候，“文化技术” 也给人类带来巨大挑战，人们不能也不应对高端人工智能类产品视而不见，而是要认真观察其是如何介入人才培养的全过程，将其所具有的“一般逻辑思维能力” 以及“感应能力” 等与人的相关能力进行比较，看哪些是其强项，哪些是我们人类的强项，从而扬长避短。以ChatGPT为代表的人工智能高端产品，其一般逻辑思维能力不一定比人类差，但其共情能力比如能设身处地来体验他人处境，从而达到感受和理解他人心情的能力还远远不及人类；同样，其同理心也就是“心理换位” 能力也是远远不及人类。至少在目前，在共情能力和同理心能力等方面，高端人工智能产品还是无法取代人类成为理想的电视人才培养的合格主体的。各级各类电视人才培养机构应抓住这一难得“空窗期” ，增强“区分与辨认他人情感状态的能力” ，要有“假设对方观点和角色的能力” ， 提升自我的“经验情绪和反应的情感能力” ，培养对于人工智能高端产品的批判性思辨与选择性使用的能力。将人才培养的评估由以往的“竞争模式评估” 向“竞合模式评估” 拓展，以上“竞合” 既包括人与人之间的竞争与合作，也包括人与高端人工智能类产品之间的竞争与合作。

高端人工智能类产品的问世，实际上就是某种意义上的“数字化颠覆” ，依托的海量大数据平台和强悍算法，对电视产品的创意生产进行了解构乃至颠覆，并在此基础上进行了重构，使其在生产力创造方面达到了前所未有的高度，可以帮助人类承担很多相关工作，能够帮助人类以较低成本创造较高价值。但高端人工智能类产品同时会影响到相关人员的工作岗位，这也是无法回避的一种存在。在电视创意生产过程中，相关行为主体可以在充分了解和把握高端人工智能类产品的基础上，“通过复杂场景感知，人机协同情景学习与混合增强智能的运用，提升创意阶段的内容创新水平及效率。”让其为电视产品的创意与生产提供更好的服务，再有就是学习并尽快掌握人工智能产品技术，以应对这种新型生产力的应用带来的冲击。