第二章  招聘与配置

第一节  企业人力资源动态配置

第一单元 员工晋升管理

一、企业人力资源配置

1.从配置方式看，分为空间上和时间上的优化配置；

2.从配置性质上看，分为数量配置和质量配置；

3.从范围上看，可分为企业人力资源的个体配置和整体配置；

4.从成分上看，分为企业人力资源的总量与结构配置；

5.从配置的状态上看，分为动态配置与静态配置；

二、人力资源流动的概念和种类

1.按照流动范围分：国家之间流动、国家内部流动；

2.按照流动意愿分：自愿流动、非自愿流动；

三、企业员工的流动

（一）企业内部劳动力市场

（二）企业员工的流动种类

1. 自愿流出

2. 非自愿流出

3.自然流出

四、员工晋升的定义和作用

（一）晋升的定义

    是员工在组织中由低级岗位向更高级别岗位变动的过程。

（二）晋升的作用

1. 老员工晋升，可以节约一定的时间和管理成本；

2. 完善的晋升机制，可以调动员工积极性和创造性；

3. 可以避免人才流失，维持企业HR的稳定；

4. 有利于保持企业工作的连续性和稳定性；

五 、员工晋升的种类

1. 晋升制度有：内部晋升（常规晋升、破格晋升）、外部晋升；

2. 按照企业员工晋升制的选择范围不同分：公开竞争型、封闭型；

六、员工晋升策略的选择

1. 以员工实际绩效为依据的晋升策略

2. 以员工竞争能力为依据的晋升策略

3. 以员工综合实力为依据的晋升策略

七、实施晋升策略应采取的措施

1. 管理者应该强调企业的内部晋升政策；

2. 鼓励直线经理和主管允许有能力的员工离开自己所负责的部门；

3. 建立并完善企业工作岗位分析评价与分类的制度；

4. 定期公布内部岗位空缺的情况；

5. 采取有效措施克服并防止员工晋升中的歧视行为；

6. 企业员工晋升的正规化；

八、员工晋升的管理

（一）员工晋升的准备工作

   1. 员工个人的资料

   2. 管理者的资料

（二）员工晋升的基本程序

   1. 部门主管提出晋升申请书；

   2. 人力资源部审核与调整；

   3. 提出岗位员工空缺报告；

   4. 选择晋升的对象和方法（工作绩效/态度/能力、岗位适应性、人品、资历）；

   5. 批准和任命；

   6. 对晋升结果进行评估（面谈法、评价法）；

九、选择晋升候选人的方法

  1.配对比较法

  2.主管评定法

  3.评价中心法

  4.升等考试法

  5.综合选拔法

思维导图 

第二单元 员工调动与降职管理

一、员工调动的目的

1. 可以满足企业调整组织结构的需要；

2. 可以使晋升渠道保持通畅；

3. 可以满足员工的需要；

4. 是处理劳动关系冲突的有效方法；

5. 是获得不同经验的重要途径；

二、工作岗位轮换的益处

1. 唤起员工新的工作热情，避免士气低落、效率低下；

2. 是一个学习的过程，可以全面把握流程、增加对各个岗位的了解，增进合作意识；

3. 可以增加员工就业的安全性；

4. 可以成为员工寻找适合自己工作岗位的一个机会；

5. 可以改善团队小环境的组织氛围；

6. 可以有效降低有毒有害工作岗位的职业伤害和各种职业病的发病率；

三、员工降职

是指企业员工由现工作岗位向更低级别岗位移动的过程，管理者常利用降职来代替解雇。有时会保留其原来的工资待遇。但一定要慎用。

四、员工调动的管理

分为由企业和员工提出两种情形，都需要提前告知并制定相关规定。

1. 对异地调动的管理

2. 对跨国调动的管理

五、员工处罚的管理

Ø出现如下情况需要处罚：

1. 员工不能按照规定上下班，如迟到、早退、无故旷工等；

2. 员工不服从主管的指派，拒绝执行上级的正当指示或者有意藐视上级的权威；

3. 严重干扰其他员工或者管理者正常工作的权利，如打架斗殴等；

4. 偷盗行为及占用企业财务的行为；

5. 员工在工作中违反安全操作规程的行为；

6. 其他违反企业规章制度的行为；

Ø 处罚措施

1. 谈话，也即训诫

2. 警告

3. 惩戒性调动或降职

4. 暂时停职

思维导图

第三单元 员工流动率计算分析

一、企业员工流动率统计调查的基本内容

1. 企业工作条件和环境方面的因素；

2. 其他方面影响员工流动的因素；

3. 员工家庭生活方面的影响因素；

4. 员工个人发展方面的影响因素；

二、总流动率的计算

1、主动辞职率 = 某一时期内主动辞职的员工总数/同期的员工平均人数x 100 %

2、被动离职率 = 某一时期内被动离职的员工总数/同期的员工平均人数 x 100 %

3、员工辞退率 = 某一时期内被辞退的员工总数/同期的员工平均人数 x 100 %

三、员工流失率与留存率

1. 员工流失率 = 某一时期内某一群体流出员工数/同期期初员工总数 x 100 %

2. 员工留存率 = 某一时期内某一群体在职员工数/同期期初员工总数 x 100 %

  员工留存率 = 1 – 员工流失率

四、员工流动率主要变量的测量与分析

（一）员工对工作的满意度；

（二）员工对企业未来发展的预期和评价；

（三）员工对企业外其他工作机会的预期和评价；

（四）员工非工作价值和非工作角色的偏好及其对工作的行为的影响；

（五）员工流动行为的倾向；

五、员工流动率的其他分析方法

（一）对自愿流出者的访谈及跟踪调查

（二）群体批次分析法

（三）成本收益分析法

（四）员工流动后果的分析

思维导图