我们班小L看上去是一个冷漠、自傲的学生。当我第一次走进教室，她的表情就带给我一种不寒而栗的感觉，谁不喜欢天真可爱、笑脸盈盈的孩子呢？顶着这样一张扑克脸的孩子，第一时间真的很难喜欢。但是想到自己就是个人民教师，自己的责任就是教书育人，我便耐心等待时机，寻找教育的契机。通过一段时间的观察，我发现这个小L其实是一个头脑很聪明的孩子，她的逻辑思维能力很强，而且总能关注到别人忽略掉的东西，所以她学什么都快，按理说这样优秀的孩子很受同学欢迎的，但她就是对人冷漠，所以整个小学生涯都过去三分之二了，也没有什么好朋友。作为班主任，我深知这样的恶性循环会使她具有不健全的人格。后来从一直带她的老师口中得知，她的这种个性与家庭教育有着很大关系。她是单亲家庭出身的，爸爸在她刚出生不久就抛弃了她和她的母亲，她一直和单身的母亲一起生活。因为自己生活得也不幸福，所以在遇到问题时，母亲的教育方法总是欠妥，有时甚至拳脚相向，孩子就是在这样的成长环境中开始逐渐变得冷漠。随着年岁渐长，现在的她有时甚至和母亲一个礼拜都说不到一句话，更不要说周围那些“不相干”的人了。

“冰冻三尺，非一日之寒。”我深知接下来工作的艰辛——如何才能融化她心底的坚冰呢？于是我决定以“爱”为契机，开导她，改变她。我和她进行了第一次谈话，她非常平静，只用寥寥数语来敷衍我，第一次谈话以失败告终。过了几天，在批改作业时，我发现她的作业准确无误，而且字迹还非常工整。为什么不抓住这一时机呢？我用纸条写下了：“孩子，你真得很棒，批改你的作业是一种享受，老师很欣赏你！”写好后，我夹在了作业本里。我预感到这一次她会有话和我说的。

不出所料，第二天放学后，她在我的办公桌上也留了一张便条，上面写道：“老师，谢谢您的夸奖。您是我遇到的第一个赞扬我的老师，我很感动！”我知道她心底的坚冰在慢慢融化，只是还需要时间。我能够真正走进她的内心缘于她和同学发生的那次矛盾。那几天，发现她总是闷闷不乐的，我想她一定是遇到了烦心事。“孩子，老师发现这些天你的心情不怎么好，遇到了什么困难？可以告诉老师吗？让老师来帮你出谋划策。”我写了这张便条偷偷放到她的文具盒里。“老师，最近我和一个同学发生了矛盾，她们都不理我，我感到很孤独。”很快我收到了她的回信。孩子需要爱，除了师爱还有更重要的同伴之间的爱，不然她的学习生活会变得黯淡无光。我迅速回给她：“孩子，老师能够理解你的心情，和同学发生摩擦是不可避免的，但是发生以后，心情是可以调节的。如果你拥有更宽广的胸怀，你就不会感到烦恼，希望你待人宽容，老师相信你会这么做的。”在给她纸条时，我迅速找到班上几个得力的助手，让她感受到班集体的温暖。

过了几天，我感冒了，喉咙沙哑得说不出话。第二天早上，我在办公桌上发现了一盒润喉糖，附有一张便条，写道：“老师，您辛苦了，要注意自己的身体。” 看完之后，我热泪盈眶。小L心底的坚冰已经融化成了涓涓细流，滋润着每个人的心田。