什么是“第五项修炼”
(2024-12-06 10:25:13)分类: 管理知识 |
《第五项修炼——学习型组织艺术与实务》这部书于1992年荣获世界企业学会最高荣誉的开拓者奖。美国《财富》杂志认为:彼得·圣吉致力于探讨的管理科学新技术,是最具竞争力的管理技术,“学习型组织”的提出和一整套修炼单位的确立,使得整个管理模式发生了深刻变革,并赋有创新价值。“学习型组织”已在美国企业中得到了成功的应用,该书也被喻为“21世纪的管理圣经”。以下是学习型组织五项修炼的具体内容。
第一项修炼:自我超越
“自我超越”的修炼是:不断认识并加深个人学习的真正愿望,真正的终身“学习”;客观地观察现实,不断地实现自己内心最想实现的愿望;集中精力,全身心投入,不断创造和超越;培养组织整体对于学习的意愿与能力;对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般。此项修炼兼收并蓄了东方和西方的精神文化。
第二项修炼:改善心智模式
人常有一种根深蒂固的心智模式,思考问题做出决策有成见、有假设、对未来有图像、有印象,不在乎客观事实,不在乎别人的想法,不在乎自己行为产生的后果和影响。自己不易感觉到自己心智模式的存在及不利影响,这会影响企业家或经营者了解观察世界,在经营管理中做出错误的决策,甚至于导致企业失去市场或发展机遇,延误或误导创新。因此,企业家或经营者必须善于改变心智模式,经常反省自己心中隐藏的、强有力的心智模式。把镜子转向自己,是心智模式修炼的起步。通过学习,发掘内心世界的图像,审视这些图像,自己提出质疑,并进行多种有效果的交谈、沟通,而后有效地表达自己的想法。这种修炼是人生观、世界观、价值观的修养,是行为科学的修炼。
第三项修炼:建立共同愿景
一个缺少目标、价值观与使命的组织,难成大器。一个领导多年来一直能用好的理念,在组织中鼓舞人心,能够形成凝聚力,使广大员工拥有并坚持实现共同愿望,大家衷心渴望实现目标,自觉地而不是被迫地努力学习,追求卓越。许多领导者从未尝试将个人的愿望,转化为能够鼓舞组织的共同愿望。共同的愿望也常以一个领袖为中心。如果有选择的余地,大多数的人会选择追求更高的目标,而并非只解决暂时问题。一些组织所缺少的,是将个人的愿望整合成为共同愿望。组织应帮助、培养成员主动而真诚地奉献和投入,而非被动地遵从。
第四项修炼:团体学习
在一个管理团体中,每个人的智商都在120以上,为何集体的智商却只有62?管理团队的修炼即在于摆脱这种困境。许多成功企业的经验证明,团体的集体智慧高于个人智慧,团体拥有整体搭配的行动能力。当团体真正在学习的时候,不仅团体整体产生出色的成果,个别成员成长的速度也比其他的学习方式更快。团体学习中,采用“自我防卫”,往往妨碍组织学习效果,采用沟通与互动模式,学习的效果便能大大增强。现代组织中,学习的基本单位是团体而不是个人。
第五项修炼:系统思考
世间一切事物,都是相互联系的,各个环节都息息相关,每个环节都相互影响,这些影响通常是隐匿而不易被察觉的,惟有对整体、而不是对部分深入地加以思考,你才能够了解这一系统。
企业和人类其他活动,也是一种“系统”,也都受到细微且息息相关的行动所牵连,彼此影响着,这种影响往往要经数年累月才能完全展现出来。身为群体中的一小部分,置身于其中,但又要看清整体变化,是更为困难的,而系统思考具备完整的知识体系,拥有实用的工具,可以帮助我们认清整个变化形态,并了解应如何有效地掌握变化,开创新局面。