在医患关系中，患者一般都被视为弱势群体。因为信息不对称，病人需要听医生的；因为健康不对称，病人必须依赖医生。所以，就算有一点小矛盾，因为天然的“弱势”，人们似乎都很难去苛责病人。而医生在医患矛盾中，因为天然的“强势”，于是也就好像最应该被质疑。更何况，在不少人眼里，患者出了钱，是买了服务的上帝，而且是生病的上帝，怎么还需要承担额外的责任呢？

我不知道医生当中会有多少人“恃强凌弱”，也不知道有多少病人仗着“弱势”，对医生百般纠缠、羞辱、恶语相向，甚至拔刀相向。很多人觉得，医患矛盾的根源，就是这不平等的医患关系引起的。但当下医患矛盾频发，病人被庸医治死者有之，医术精湛、医德高尚的医生被病患杀害者也不少。

在现代医疗体系中，医生都需要经过长时间培训，才能上岗（那些买证的、无证的，是另外一个问题）。可病人，无论谁生病，直接到医院拿号就诊即可，唯一需要的资格就是生病。但是，大家可有想过一个问题，对于完整的现代医疗体系而言，医生和病人是须臾不可分离的部分。为了适应这个体系，医生需要长时间培训，难道病人就无需必要的训练吗？别以为这是个无厘头的问题，更别以为“生病的上帝”是随便可以当的。早在上个世纪30年代，胡适先生就曾经很愤怒地说过：“老实说，多数中国人至今还不配做病人。不配生病的人，一旦有了病可就危险了！”。

什么叫不配做病人呢？主张新生活的胡适，并不是说谁的地位低就不配生病，而是说当时很多中国人无法适应现代医疗。在那个年代，很多人受制于传统的信仰和习惯，不爱护身体不讲卫生，生病了乱求医，甚至求助于各类巫术。进新式医院，需要更多的诊费，未必所有人都能负担得起，就算勉强进了，也不了解医生和看护，不懂医院的规矩，自然也就会有“配与不配”的问题。

别急着愤怒，不配、没资格，这些词听着刺耳，但说得一点也不过分。直到今天，现代医疗在中国已经如此普及，还是有很多人不太适应的。在农村，不少人不敢去大医院，主要原因当然是经济拮据，但也有部分原因，是不太懂医院的规矩和程序，害怕去。这就是为什么有人一想到要去大医院，首先想到先找关系、由熟人带着去。在那迷宫般的医院高楼里，没去过的人，分不清医生和护士，搞不懂挂号和诊断，也弄不明白收费和拿药，还真有点怵。更进一步，走关系、插队、塞红包，还不都是因为不懂或者无视现代医疗规矩？换个说法，就是不知道如何做个合格的现代病人。

现代医疗体系需要专业医生，同样需要具备现代素养，有服从和耐心品质的病人。现代医院呼唤“有耐心的病人”，就跟现代国家需要“守纪律的国民”是一个道理，有时这两个过程也是重叠的。早些年，西方传教士在中国传播和引入西方文明，最常用的身份就是医生。他们在中国设立现代医院、培养专业化的医生，同时也是对中国人就医习惯的一次大改造。学者们把这个过程称之为“再造病人”——听起来古怪，但现代医疗体系的建立，的确不仅仅是专业化医生的引入，对于病人而言，同样也可堪称是一次“重生”。

无规矩不成方圆，做一个有耐心的病人，只是现代社会必备的生活技能而已。享受现代化的高效服务，就必须学习遵守它的秩序和规矩。比胡适更早，1917年，医学家余岩写《箴病人》，批评中国病人“不能忍耐”。在这位医学家看来，病人不能忍耐，不是一个孤立的现象，而是和整个社会都欠缺“规矩”息息相关的。这样的批评同样刺耳，但近百年过去，如今看来，还是依然悲哀地适用于当下的。

最近发生好几起让人痛心的恶性伤医事件，其中有些病人和家属，因为不愿意排队、不遵循医院秩序，与医生发生冲突，甚至把主治医生给打死了。在频发的医患矛盾中，我们常常说需要更专业的医生，但很少人呼吁做合格的病人。一言不合就动手，稍等一会就骂娘，不排队还理直气壮，威逼利诱主治医生，找关系走后门，这些都是与现代医疗秩序相悖的习惯，也是很多医患冲突的导火索。要求别人学习当专业医生，可病人也应该想想，该如何学习当一个合格的现代病人。

（文/曾炜）

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