标签:
游客行为文明游客黑名单管理暂行办法 |
分类: 社会万象 |
国家旅游局制定的《游客不文明行为记录管理暂行办法》(以下简称《办法》)即日施行。该办法被旅游业内称为“游客黑名单”,新京报记者了解到,游客不良信息保存一至两年,会影响到游客再次旅游,严重的甚至会影响到出境、银行信贷等。(4月7日 新京报)
近年来,旅游不文明行为频频被媒体曝光,受到了社会的广泛关注。特别是出境游中的不文明行为,在某种程度上已经影响了国人的形象。甚至在中国人出境游的主要目的地国——法国、德国、日本、泰国、新加坡等地频现“中国人,便后请冲水”,“请安静”,“请不要随地吐痰”……这种仅以简体中文标出的警示牌,当大批游客成为中国的最新出口品时,“中国人”却成了不文明、粗鲁的代名词。
与此同时,对于部分游客的不文明行为,民间人士呼吁出台相关法律法规整治的呼声也不断高涨,旅游业内外人士也都纷纷献策。比如曾有一位资深导游认为必须出台一些“硬手段”,才能从源头上加以治理。而在“两会”期间,全国人大代表、浙江省旅游局党组书记王文娟也明确表示,治理出境旅游中的不文明现象,既要靠引导,更要靠惩戒。要全面建立不文明游客“黑名单”,航空公司、旅行社、旅游饭店等联动起来,形成游客旅游不文明信息通报、追责机制。
如果说之前对于不文明游客的惩罚只是处于设想阶段的话,那么国家旅游局日前制定印发了《游客不文明行为记录管理暂行办法》则是建议的落地生根。可以说,《办法》不但是长久以来民间呼声落实的重要表现,更重要的是,从此对付这些旅游中的“副产品”有了明确的法律依据。从这份共11条的《暂行办法》中可以看出,不仅明确规定那些行为属于不文明行为,而且规定了部分危害到公共安全等行为的游客还会受到相应的行政处罚,甚至是法律制裁。
更重要的是, “游客不文明行为记录”信息实行动态管理,视游客不文明行为情节,信息保存期限为一至两年。而且, “游客不文明行为记录”形成后,旅游主管部门将在必要时将向公安、海关、边检、交通、人民银行征信机构等部门通报。在这期间,若是被加入黑名单的游客刚好要出国旅行或是银行贷款,则会因为有不良记录而影响最终的结果。如此一来,还能对游客起到警示作用,倒逼不文明游客逐渐文明。
当然,话说回来,仅靠一部《游客不文明行为记录管理暂行办法》想要根治国人的不文明现象还不够,若要彻底根治这一顽疾还需全社会共同努力才能完成。不过笔者认为,《办法》的出台毕竟是在治理游客不文明行为的道路上迈出了一大步,而且颇有诸多积极意义,值得点赞。

加载中…