公用电话机、移动卫生间、饮料瓶回收机、999社区服务站、自助快递柜……这些公共设施本是为了方便市民生活而设置，但近日，记者走访多地发现，公用电话机插卡不灵;移动卫生间被锁住或被私人占用;饮料瓶回收机返利不灵敏;999社区服务站长期闲置;自助快递柜被杂物遮挡等情况多见。不少便民设施已渐渐沦为“僵尸”，无法发挥其本应有的功能。(1月12日中新网)

　　应该说，政府部门设置便民设施的初衷是好的，也是尽最大努力方便广大人民群众。但是，便民设施成为了“僵尸”，沦为“摆设”则有些让人尴尬。便民设施不是说建好了就完事了，还应该让它发挥应有的功能，如果起不到作用，那就是浪费公共资源，甚至可以毫不客气的说还不如不建立。

　　便民设施成“僵尸”，需要检讨的是政府有关职能部门。这么多便民设施建好了，为什么没有人用呢?是因为地点太偏僻还是功能太过时，又或是其他原因。建好了便民设施，就以为从此可以一劳永逸了呢?建好了没有使用跟没有建好，这两者之间其实是五十步笑百步的关系。建好了没有使用，便民设施放在那里成为中看不中用的花架子，比没有建设便民设施好不到哪儿去。

　　便民设施成“僵尸”，有政府管理不力的原因，也有民众用不上、不会用的原因。比如说公共电话机，如今大家都有手机，没有手机的人少之又少，公共电话机就不怎么用得上了，当然，这不代表公共电话机绝对没用，毕竟还是有些人需要使用的。而有些比如自助快递柜等先进的便民设施，有没有在旁边贴上简而易懂的说明书呢?还有一点就是，年轻人可能对这些东西比较熟悉，中老年人对这些东西不太熟悉，那么，政府在宣传方面是否做到位了呢?

　　政府部门需要检讨，这方面有作风漂浮的原因，建设便民设施确实是为民办实事儿，那么，办实事儿有没有办到实处呢?既然是为老百姓建设便民设施，首先应该进行一下调研，了解了解民众亟需哪些便民设施，然后想群众之所想、急群众之所急，建设一批便民服务设施，这样一来，便民设施与民众的需求相对接，就可以避免便民设施用不上的尴尬。其次加大对便民设施功能的宣传力度，不是所有人都能熟能生巧地使用便民设施，所以说，先得教会群众使用，比如张贴使用指南。随着时间的推移，便民设施有所磨损也在情理之中，这就要求有关部门及时派人对便民设施进行维修保养。

　　便民设施成“僵尸”，源于作风的虚浮。既然是为人民服务，就得“身入”且“心入”，能使用、用得上、用得好，便民设施才真正“便民”。（摘自和讯网）