如果问HR培训管理工作中最难做的是哪块?相信很多人的答案都是:“培训评估”,因为我们最怕老板问这个问题了:“我们花了这么多钱做培训,产生的效果在哪里啦?”
如果单纯地只想通过培训后评估的结果来回答这个问题的话,那恐怕这个HR是要走到死胡同了。原因很简单,真的培训评估很难做!!!因为对于评估,老板要看到的绝不是那些打了分的反馈表,而是员工在培训后行为上的改变以及绩效的提高,那这些是HR可以提供给他的吗?您可以时刻去发现员工的改变和提升吗?即使员工出现了改变和提升,您能证明这是您培训的功劳吗?……您恐怕面露难色了吧?
所以,既然不能完全让老板看到花钱买到了什么,那就让他看看花钱买了些什么?怎么花得这些钱?我们也要通过呈现给他的数据和报表告诉他:“您的钱没白花,我们也是认真工作的哦~”
说到这里,今天就分享给你一个非常实用的东西——“培训管理中几个重要
在很多企业里,存在着很多将某方面技术或者专业领域优秀者选拔到管理岗位上的现象,所谓'技而优则仕”。接着出现了一个普遍的现象就是,这些被提拔上来的人员转变成一个管理者的过程中出现了很多难题。在这个过程中,你必须独立并自信地去当好一个团队的领导者,忽然之间,你就要面对一大堆的事,要鼓舞大家的士气,要保持团队的活力,要让大家都集中于某些他们可能并不关心的目标上,从一个侧重技术技能并以任务为重的技术人员,要转变成一个侧重人际交流并以结果为重的管理者,这个过程绝非易事。
当技术或者业务优秀者被提拔为经理人之后,常常会犯一些错误,相信在你的企业中也很常见。以下是技术人员与经理人工作职责的对比,或许会引起你的共鸣:
1.技术员往往战斗在第一线,遇到