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分类: 家政行业的发展与思考 |
家政经纪人的最佳性格是热情开朗、乐于助人,能够跟陌生人一见如故,让人如沐春风,让每一个跟她见面的人,感到温暖和被关怀。
热情开朗的性格有助于快速搞定客户(家政员)。往往是家里需要照料的老人、孩子、病人,或者房子比较大,家务事多,需要人打理,客户才需要找家政人员来帮助,特别是家里阿姨突然走了的,客户的正常生活就乱套了,急需要人,如果你不冷不热,不紧不慢,有可能这个客户就找别人了。客户第一次电话,你就能让对方感到理解、热情,最好能马上