写此文章的目的是在观察了国内几家企业在GC的合作专业顾问的帮助下成功实施TOC黑手党销售提案取得的巨大成功,销售实现几倍速的增长,而发现他们所采取的步骤,他们采用的方法基本上是基于TOC思考程序的做法,只不过,他们把思考程序TP活用了,应用在了销售管理和黑手党提案方面,首先我们必须明白什么是销售的黑手党提案,国内土八路的提法是,提出某个改善的想法或者市场营销的策略让你的客户无法拒绝你,unrefusable offer,不可拒绝的提案,其实这个看法是非常不全的,或者说是片面的, TOC的官方对黑手提案的标准解释是,针对我们客户的某个细分市场,而该提案必须能解决客户面临的重大问题,带给客户巨大的价值,并且方案本身所带来的主要负面效应都得到了有效的解决后,让客户产生不可抗拒的提案或者主意,该方案经过销售人员有效销售给客户后,能让客户的市场为之兴奋并且给公司本身带来显著的有效产出提升,但是在很多时候,我们所提出来的黑手党提案不要说让客户的市场为之兴奋,就连我们自己的销售人员都不兴奋,在这种情况下,如何把你的黑手党提案销售出去呢? 答案是,门都没有,当然向市场上延误推出我们的黑手党提案只能导致我们的有效产出无法得到应有的改善,对于很多订单缺少的公司来

假设你在组织一个亚太区的高层会议,你和你的一个得力的下属都被邀请参加这个会议,你非常重视这个会议,精心组织和安排了这次会议,因为大部分的高层领导都会参加,而你的下属被邀请参加也是因为他的业绩比较出色,但这次出现了一件非常不愉快的事情,你的下属因为处理一个客户的紧急事件迟到了10分钟参加会议,你感到非常的恼火,而且更为恶劣的是,在会议途中,因为有紧急事件他又出去了几分钟,而那几分钟刚好讲述与他有关的话题,而且你的这位下属通常聆听技巧不够,通常没等你说完就告诉你他的理解,请问身为他的上司,你该如何处理这样的局面? 有没有双赢的解决方案? 这不是发生在我身上的例子,而是发生在我另外一位搭档身上的事情,请问如何用TOC的冲突图化解你心中的冲突,如何与你的下属达成的双赢的解决方案并且不要伤害对方,我为我的搭档成功处理了这件棘手的事情,当然方法是TOC,在公布答案前,阅读我此文的你,有无双赢的良策? 欢迎讨论.

通常有几种解决方案:

一,作为领导的你,让你在高层面前丢尽了面子,所以你完全可以采用把他叫过来,不分清红皂白地骂一顿,甚至制定一条规矩,迟到一分钟罚多少钱,很多公司的规章制度就是这样出来的.喜欢采取这种方

f 出发点– 3个基本假设
   A 任何系统的业绩都受制于它的制约因素（集中/聚焦） [ 必须区分核心问题与一般问题 ]
   B 局部改善并不意味着整体改善 (局部优化不能用来做决策依据或个人行为的准则)  [ 所有局部行动必须有益于系统