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香港医疗：旅游时挂急诊的独特经历
(2012-05-22 19:55:00)
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柳絮同学香港医疗公立医院广华医院 |
分类： 【祖国】港、澳、台 |
来香港N次，可是在香港医院看病还是头一遭，现在回想起来也是挺有意思的一段经历，写下来和大家分享。
也许是那几天喝水少，有些上火，虽然香港的街头到处是凉茶铺，可是我却不能喝凉茶，因为我已经怀孕16周了，结果火气越积越大，三天后终于导致了感冒，打喷嚏鼻涕狂流同时眼泪也一起哗啦啦。因为不能吃药，不知道要怎么办，于是我决定去医院看看医生。
我住的酒店在油麻地，问了下前台的MM，说附近步行五分钟就有一家很好的公立医院--广华医院。
广华医院是香港一所公营医院，于1911年由东华医院董事局成立，是九龙半岛第一所医院，也是东华三院的重要成员之一。
位于香港九龙油麻地窝打老道25号，1991年起由医院管理局所管理，是九龙西区最重要的医院之一。
广华医院的楼外停满了车辆，加上外墙整修，不好拍照~
（本篇博文的照片为iphone手机拍摄，旨在分享经历，大家凑合看）
到达医院后，一进大门就有一个导诊台，我咨询护士：看感冒需要怎么挂号？她看看我，问我是不是大陆人，我说是，她就很贴心的劝我说，香港的医保只对本地户口，我这样看病很不划算，因为没有网上预约，只能挂急诊，急诊很贵要570港币，感冒是小事，去药店买药就好了。
可是我是孕妇不能自己买药，于是坚持说我要看急诊，她只好说，急诊往右走到急诊大厅。
干净整洁的楼道~
急症室挂号窗口~
急诊费570是包干制的，包括除住院外的全部费用（看医生、使用仪器、拿药等）。旁边的一个香港人刷的八达通卡，付的是100，很是划算！
公立医院收费的规定：
香港的公立医院急诊，以前无论是否香港居民一律免费，自从2002年11月29日开始，「符合资格人士」（持香港身分证或医管局总裁认可的其他人士）也要付费，每次100元港币；「非符合资格人士」（非香港居民）则需要支付急诊费用，每次570元港币（包括诊费、药费等全部）。
缴了费，挂了号，接下来就是拿着单子去大厅等候分流台叫号码，这点和我们大陆看病的流程不太相同。
分流处~
急诊病人的分流制度：
香港医管局辖下的16间设有急症室的公立医院，已经全部实施分流制度，按照病人病情的轻重缓急而定制的先后次序，而非按先到先得的方法。
分流站护士会根据病情将病人分为5类：
1、危殆
2、危急
3、紧急
4、次紧急
5、非紧急
大约十分钟，轮到我的号码了，去分流站坐下，量血压、探耳、夹手指、询问详细病症。
最终我拿到一个“次紧急”的蓝色号码纸，叫我到大厅去继续等待叫号看医生，我问了下大概的等候人数和等候时间，回答是约三个半小时。
我一听这么久就决定先回酒店拿水杯，方便等待的时候多喝水，顺便在酒店休息了一下，大约一个小时后，我又回到的急诊大厅。
电视显示现在轮候的号码~
急诊等候大厅
划分为紧急的病人都会安排特别的轮椅等候，会优先由护士推进诊室看诊~
可能是外面的热气和室内空调的冷热交叉刺激，感觉感冒更严重了些，于是我跑到分诊台问护士怎么半天号码都没动？回答是刚才有一个急救手术，所以所有的号码牌都延后了。。。
我问能不能给我把紧急程度调一下，实在很难受，头很晕，坚持不了那么长时间，可护士小姐说不行，如果难受可以帮我安排一张床躺着，于是用对讲机说了一大串粤语，接着就有一个年纪稍长的护士来领我到了一张床旁边，叫我躺上去，并帮我把小毛毯盖好。
走廊的床都是给不舒服的病人等待叫号的时候躺的~
因为号码轮过要重新排队，我也不敢睡沉，手机定表，一小时一醒。。。
终于在四个小时以后，轮到了我的号码
我跟随地上的绿色线来到了诊室。。。
这里就是标准香港TVB电视里面拍医院的场景了，每间诊室有病人看诊的时候都用布帘拉起来~
正在开处方的医生~
接待我的医生不太会说普通话，他说的粤语我听不太懂，他于是专门叫了一个他们那边国语最好的护士全程陪伴当翻译，很贴心。
在详细询问了我病情之后，他说孕妇不能吃感冒药，只能给我开润喉和止鼻水的药，并叫我大量喝白开水，要不停的喝，喝水降火过程没有那么快，要持续使劲喝水。有了医生的这些话，我终于放心了。
医生要我沿着地上的黄色线到药房，于是我跟着黄色的线从这个楼穿到另外一栋楼里面，有线的指引很方便，不需要问路，不会走错~
谢过了医生，就跟随地上的黄色往药房的线来到药房取药~
三天的药量，每日三次
也许是对症下药，也许是平时很少生病不怎么吃药的原因，我的感冒在吃了两次药，第二天就好了 ：）
这就是我在香港挂急诊的经历，主要感受有三点：
一、香港医院的分诊排号制度比单纯的排号制度更合理，有紧急病患不会耽误病情；就是对于次紧急及以下分类的病人候诊时间偏长有点叫人吃不消。
二、医药费包干制度，只要不住院，医药费就是固定的，不管做什么检查和开药多少，不会担心出现天价医药费的现象；
三、医院整洁舒适，设计人性化，地上的导航线清晰明确，不用问路，不会迷路。
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奉上我的港澳游记攻略系列，希望可以给准备去的朋友一个参考：
Chapter 5 ：香港三日美食攻略：在铜锣湾寻找地道香港味道（一）
Chapter 6：香港三日美食攻略：在中环感受传统与异国风情的碰撞（二）
Chapter 7：香港三日美食攻略：寻找大街小巷里面的香港老字号（三）
Chapter 13:澳门：亲临拳王争霸赛金光决战的台前幕后
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