昨天我们介绍了日本目前很有人气的交通工具，“格安巴士”，它不仅价格实惠，而且服务等也很周到。面对这种情况，不知道日本的新干线是如何应对的呢？

  去过日本的游客都知道，日本服务行业的品质实在是好的没话说，这么说虽然有点太主观，但是丽莉真的觉得“顾客至上”这几个词用在日本的服务行业中实在是很贴切！而对于那些不在自己国内游玩的游客而言，也真的有种“宾至如归”的感觉！那么，是什么样的服务会让游客们如此满意呢？又是什么样的服务让游客对日本这个国家的服务行业赞不绝口呢？我们一起来看一下。丽莉找了新干线内的销售服务的视频，大家跟我一起来看看吧！

     首先，微笑服务就不用说了，当顾客需要物品的时候，这些“新干线Girl”都是双手接下顾客传递过来的钱。

  同时，当顾客买了一瓶矿泉水之后，这些“新干线Girl”会认认真真地，从头到尾的把物品擦一遍在递给顾客，那么在递的时候又有哪些要点呢？

  大家看到了吗？在递水的时候同样还是要面带微笑，以及双手托水，同时她们也会稍稍降低一下自己的身躯，尽量让自己的视线能够和顾客平行！为何他们地服务意识是如此的强呢？

  大家可以看一下，比如说虽然一瓶咖啡是300日元，但是对这些人而言，他们更努力的是想将自己的微笑和为顾客
服务的真心一同传递给顾客！正因为有了这种意识，日本的服务行业才会是这么的完美！

日本宅人：丽莉

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