一个老外对企业管理之设想续1关于企业管理模式

一、关于企业管理模式：

当前，从国内外的企业管理模式上看，有经验管理、科学管理与文化管理，从管理的形式上看，有以“情”管理、制度管理与随意性管理，等等。

我们的企业是一个中小型、科技含量较高、具有发展潜力的年轻企业，公司员工几乎是清一色的80后、90后，为此，公司管理可以坚持公司的发展与员工的成长进步相统一的观点，具体要把握好三个方面：

1、将制度管理与以“情”管理结合起来，以制度管理为主。

实际上，单纯的制度管理最简单、最省事，也最难。如果简单的、机械的靠制度管理，不但不能有效地调动每一个员工的积极性、创造性，反而容易产生“对抗性”（比如台湾富士康公司频繁跳楼事件，教训就极为深刻），尤其是面对思想极具活跃的80后、90后。因此，只有把“情”融入制度管理，企业与企业的员工才更富活力。

在“情”方面，管理者必须掌握员工三个方面的情况，并适时进行帮助与疏导：

一是员工及员工家庭的重大变故（如天灾人祸，受到不法侵害等）；二是员工思想的重大变化（如产生对抗与报复心理，消极避世的心理等）；三是员工的日常生活（也需要给以必要的关注）。这样做好了，员工会以极大的忠诚、热情与智慧报答企业的（实际上，这也是最大的慈善活动）。

2、将目标管理与过程管理结合起来，以目标管理为主。

现代企业员工多是独生子女，他们思想活跃，同时，他们之中的一些人也比较懒散。因此，对可能影性响目标实现的关键性环节，管理者必须适时跟踪、调度；对那些办事容易虎头蛇尾的人，必须全程跟踪管理。

3、实行层次管理。

一般来说，企业董事长要选好、用好、管理好总经理，必要时，也可以直接抓二级经理，甚至企业骨干员工。

总经理主要负责抓好二级经理。

中层（二级经理）负责管理好自己的部门。（未完待续）

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