男女曲膝盖撅起屁股买票羞了谁？

作者：吴永麟

买火车票，你必须低下头颅，弯下脊梁，曲起膝盖，撅起屁股，这幅发生在宁波国际会展中心临时火车售票窗口的场景，引来口水无数——这到底是买票还是虐人？（《新华网》01-19）

春运期间，买火车票是难事。然而在宁波国际会展中心临时火车售票窗口男女低下头颅，弯下脊梁，曲起膝盖，撅起屁股买票，这场景确是不雅，让人有失生活的体面。

从此来看，铁路业的服务理念还是相当滞后，缺失人性化管理，缺失人本主义的关怀。因此，要购票的老百姓低下头颅，弯下脊梁，曲起膝盖，撅起屁股，这是社会之羞耻。铁路部门通过春运赚足了老百姓的钱，然而其态度却让人心冷。在顾客是上帝的现代社会，应当让每一位顾客活得体面和尊严，而不是沦为奴隶。铁老大能否面容变得温暖可亲一点呢？能否让老百姓挺直腰杆购票呢？

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