苏浙汇

　　这家店的装潢很不错，虽然门口小小的，但一进门就感觉到那不一样的气派，长楼梯旁有一条彩色的玻璃幕墙，每一张桌上都有着一盏射灯，让人觉得很有情调．而且，他们的厕所很干净．．

　　廖太太说，这家店是她从上海就一直光顾过来的了，从上海一直光顾到北京分店，特别推荐给珊珊．．．

一人点一道菜：

梅菜烤腰果　２２块

　　珊珊之前在咸亨酒店吃过一次霉干菜，很棒，所以每次吃浙江菜，珊珊都一定会点梅菜，一下子，就清碟了．还大赞珊珊是行家．　　

苏浙招牌樟茶鸭

 这是这里的招牌菜，是烟熏的，很有口感，而且又不肥腻．

皮蛋豆腐　１８块

 　　用的是内脂豆腐，煮熟以后放凉，加入切成粒的皮蛋．很嫩滑的．

蒜泥白肉　２８块

　　蒜泥白肉是一款四川地道的家常冷菜。

香辣鲜美，蒜味浓厚，最重要的，是肥而不腻．

清炒豆苗

砂锅扁笋豆腐煲　２８块

素烧茄子．２２块

　　上面两个味道还不错，不过奇怪的是，为什么北方的菜式，勾的芡都那么浓的？

阳春面　１２块

今天吃的大部分都是素．连包子都是素的．很健康．

　　其实今天吃饭吃得很舒服，因为廖先生和廖太太给我的感觉就是那种上流社会的人，特别的有修养，讲话让人特别的舒服，而且对珊珊特别的热情，他们吃东西，不会在乎价钱和是否抵吃，而是在乎是否健康．

［同样价钱，不一样的分量］

但是，今天那么美好的气氛，就被这一碟菜给破坏了，美极杏鲍菇　２８块，这碟菜上来的时候，珊珊第一个反应就是：＂哇，那么袖珍阿，才几块菇＂，当时看到廖太太的脸色有点不一样，但她没有说什么．

［＂我去厨房查查＂］

　　　当我们吃到一半时，看到隔壁桌的同一碟菜，足足比我们的多了了一大半的分量，我们都傻眼了，于是廖先生就问服务员：＂为什么我们的菜和他们的不一样？＂，但点菜的服务员一口就说：＂那是不可能的，我们的菜都是定量的＂，于是珊珊就把照片给她看，我说：＂你看照片，分量就是不一样＂，然后服务员就说，去厨房查一下，然后就走开了去忙他自己的事情，也没有再理我们了．

　　　然后，另外一个女伴也看不过眼了，又叫了另外一个服务员来说了，这个情况，还给他看了珊珊是照片，但他依然是同一口径：那是不可能的．然后又是不了了之了．

［别有内情］

　　　珊珊一直都没有说什么，只是看着他们的态度，我是客人，别人推荐的店，也不好意思说写什么，（大家都知道，珊珊要么不吵，一吵肯定就很巴辣的，所以我一直都没有说什么），廖太太坐我对面，我一直看着她，虽然她一直都没有说什么，但她的神情是很失望，当时我觉得很奇怪，以她的品味，她的身价，大不了就是亏１０来块钱嘛．没有必要为了那分量不一的菜式流露出这种神情，于是，三八的珊珊就忍不住问了一句：＂廖太太，怎么了？＂

　　　廖太太才慢慢的突出几个字：＂这已经不是第一次了．＂后来，珊珊才知道，原来廖太太是这里的常客，预先已经缴了１万块的消费金额的了，所以是可以打８折的，一开始有这个协议，消费还是挺开心的，但到后来，每次只要是廖太太过来，点的菜，价钱在折扣前还是一样的，但很多贵价一点的菜，像今天的杏鲍菇，之前还有牛小扒等，分量就少了一半，而廖太太觉得他们这样做生意，真的不够意思．

［5354出手了］

　　　于是，珊珊忍不住就出声了，在广州就是这样，跟服务员吵架吵不来，就找经理，当经理来的时候，珊珊把前因后果都跟他讲了，也把照片给他看了，而且，我跟他说：＂我不是想追究你的菜量，只是我觉得你们店离处理这个问题的手法很不恰当，顾客投诉你们根本没有正确对待，一句不可能就打发我们，说去厨房查就借机离开了，根本就没有重视过我们．．．＂（珊珊是习惯投诉的，叽叽嘎嘎的讲得经理无话说．）

　　后来，经理说了一句：＂那么，我们送回个果盘给你们吧．＂

　　　不是珊珊给钱的，所以我不多言了，我看了廖太太一眼，让她表态，她只是说了一句：＂不需要了．我很失望．我们不是为了贪小便宜的．＂

［尾声］

　　　廖太太这样的答复，在场的个个都很尴尬，特别是那个经理，他都不知道可以说什么了．他走又不是，不走又不是，也不知道我们想怎么样，后来，在廖太太结账的时候，我们那碟２８快的杏鲍菇是没有收钱的，但我看到廖太太的眼底，却没有一丝丝的高兴，她只是说了一句：＂为何他一开始不承认错？＂

［被最信任的人欺骗了］

　　　看到她这样的反应，我不禁有一丝丝的心酸，因为她信任这家店，喜欢这家店，所以才一次又一次的光顾，一次又一次的介绍朋友过来，从上海到北京，现在闹成这样，我想，她以后可能都不太愿意再来了．

　　感觉就像被信任的人欺骗了一样，很受伤．

　　　回想起来，在那碟菜一上来的时候，廖太太就知道不对版了，她一直没有说，甚至到我们去投诉的时候她都没有说什么，是因为她还想给对方一个解释的机会．

　　被出租车司机欺骗，哪怕我们是坐在贼船上，我们都甘吵，但被信任的人欺骗了，通常我们都是不出声，默默的舔着伤口．．．

   有的时候，我们明知道对方是在欺骗我们，在敷衍我们，我们不吵，不闹，也不会去质问，不是因为没有发觉，而是想给对方一个机会，也给彼此一个机会．

　　但可惜，结局通常都是令人很失望．．．

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　留个后话：如果大家是那个经理，你会如何处理呢？