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在职培训

一,培训员工的四个步骤:

1,说给他听;

2,做给他看;

3,说给你听;

4,做给你看.

二,OJT训练

OJT(On the Job Training)的意思就是在职训练,是训练下属最常用且最有效的方法。以“计划性”、“持续性”来培育下属的OJT有五项个基本原则:

1,从基础开始做起

要让新进员工一下子记住所有琐碎的事情是强人所难,因此好的主管要按照轻重缓急的顺序,先让新进员工做好基础性的准备工作,然后再阶段性地执行教育指导工作。

2,学会简单的工作后再开始学习复杂的工作

教导他们从简单的开始做起,进入状态之后再教复杂的工作内容。在教育的同时,要让所有的员工产生学习兴趣,让新人不断地积累工作经验,再将复杂困难的工作项目作为挑战的目标。

3,让新人实际操作

操作是一件非常重要的事。如果只是让新人用耳朵去听,用眼睛去看,很难让他们进入工作状态。最快速的方法就是放手让新人实际操作。只有累积经验才可能不断地进步。

4,让新人勇于发问

经常听取新人的内心感受,让你的下属积极地发问。因为只有让他们提出问题,才能帮助他们解决问题。

5,不要吝啬你的关心

  
  

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