《幽默与笑话》:朋友眼中的彼得
(2023-02-11 15:50:47)
彼得路过朋友新开的店,刚好无事,就走了进去。
朋友不在,彼得便坐在休息区,一边喝咖啡,一边观察进店的顾客。
一名男子进店逛了一圈,站在一件商品前仔细端详,还伸出手抚摸许久,看得出来,他对这件商品很感兴趣。
“先生,这款价格有点高,您要不要再看看别的?”服务员走上前,礼貌又客气地说。
服务员的话似乎激怒了男子,他提高声音,激动地说:“不需要看别的,我就要这件。多少钱?我买!”
在服务员充满歉意的语气中,男子很快付钱,带着商品得意又满足地离开了。
看到这一幕,彼得有些生气,他觉得虽然每个人的消费能力有限,但进店的顾客都是平等的,为什么要看不起顾客呢?
因为知道彼得是老板的朋友,服务员耐心解释:“我并没有看不起顾客。根据我的经验判断,他只是路过商店,并没有购物计划,更没有为这件昂贵的商品买单的打算。也可以说,他并不在我们商店的目标客户中。而我适当的刺激可能会激起他的自尊心,从而促成这笔交易的达成。”
彼得这才恍然大悟,原来这是服务员的一种销售手段而已,当然,这位顾客在服务员眼里的消费段位也可见一斑。
《幽默与笑话》 2023年1上

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