代驾市场现象谈 代驾司机鱼龙混杂
(2013-09-05 11:25:20)然而随着代驾服务被越来越多人接受,尤其是当互联网行业的“热钱”瞄准代驾这块“蛋糕”后,情况发生变化。公司化的代驾服务开始大行其道,各类代驾App层出不穷,圈地、扩展……市场规模在迅速做大的同时,问题开始集中出现。其中最严重的,是代驾司机的职业能力令人怀疑。
有网友在论坛中“吐槽”称,“经历过"X代驾"最初的便捷后,是这两年的司机加价,讨价还价。奇葩的司机遇过有系不上安全带的,有自称资深的司机,没放手刹的情况下,开到桥上告诉我无法加速、不知为何的。刚拿到驾照的司机们你们也敢用?洗洗睡吧,果断删除App!”
有业内人士表示,目前人们对代驾服务最不放心的,是代驾司机队伍鱼龙混杂,部分从业者的职业能力令人“严重怀疑”。论者指出,在疯狂的线上营销和线下推广后,目前使用代驾App的人成倍数的增长,代驾公司原有的司机队伍,已经完全无法应付如此巨大的增量需求。虽然不少代驾公司在招聘时要求司机有至少5年以上的驾龄,但因为老司机供不应求,新招的代驾司机的质量,在巨大的需求面前能否保持住水准,让人深表怀疑。“和同样火爆的打车App相比,打车App扩张时所面对的都是有营运资格证的出租车司机,而代驾司机目前没有法规上硬性的要求。另外,现在的代驾司机大多都是晚上兼职代驾,他们是不是能够遵守交通法规,安全行驶?不久前曾有人爆料称,一些上规模的代驾公司,这段时间招了不少刚刚考出驾照的在校学生,这样的司机,你敢在晚上坐他的车吗”?相关人士表示。
困扰代驾服务的,还有一旦发生交通事故后的纠纷处理。目前,代驾这一新兴行业还没有对应的行业管理条例或是管理法规,不少地方比照的是出租车管理的模式,但代驾有其特殊性,因为大多数情况下,代驾司机开的车是车主的。一旦发生交通事故,责任怎么认定?在代驾过程中司机出现了违章行为,板子该打在谁身上?