2025学年第一学期电商第三次教研组活动
| 分类: 经贸教研组 |
一、活动主题:AI赋能课堂教学
二、活动地点:创生楼302
三、活动时间:2025年10月29日
四、参会人员:陈景炜、陈永伶、陈玉群、陈章倩洁、姜梦霓、李欢乐、廖金来、林鹿、林珊珊、卫伟、徐腾君、张思思、章滨滨、林鹿、董钏烁
五、活动内容:
(一)公开课:《编辑装修模块》
李欢乐老师以《编辑装修模块》为主题,打造“AI贯穿全流程”的复习课。
1.
课前用
2.
根据考纲要求,AI生成模块应用类题目,强化知识点迁移能力。
3.
用思维导图展示学生梳理的模块知识体系,全班共享讲解;再以小组对抗形式巩固易错题,红色关键词标注答题得分点,通过“遮盖背诵”检验记忆效果。
4.
自主开发的AI智测小程序支持“两两小组 PK”,推送模块专项检测题,实现课后查漏补缺。整节课通过AI精准定位问题、设计任务,学生参与度与知识点掌握率显著提升。
(二)讲座:AI辅助课堂教学与学情分析
陈章倩洁老师分享AI在客服话术训练中的实践经验,聚焦“场景模拟+高效反馈”两大核心。
1.
用DeepSeek设定“十年经验金牌客服教练”角色,模拟电商售前对话,如客户咨询商品功能、议价沟通,解决传统教学中“学生自问自答导致对话浅层化”的问题;
2.
AI 从 “卖点呈现、互动留人、出单技巧”等5个维度实时评分,课后将学生对话文本批量导入系统,自动生成“班级共性问题报告”与“个人改进报告”,报告以文字或表格形式呈现具体话术修改建议。
3.
为帮助教师快速上手,陈老师明确后续将以五位学生的客服作业为案例,演示“作业导入AI系统——生成批改内容”的完整操作,降低技术应用门槛。
三、活动总结:AI 教学落地的“可复制路径”
本次教研活动以“实操性”为核心,既通过公开课展示了AI在《编辑装修模块》复习课中的具体应用流程,又通过讲座提供了客服话术教学的AI工具使用方案。无论是李欢乐老师的“AI精准教学闭环”,还是陈章倩洁老师的“自动化反馈模式”,都为其他课程融入AI技术提供了可参考、可复制的实践模板,推动组内教师数智化教学能力共同提升。

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