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2025学年第一学期电商第三次教研组活动

(2025-10-30 18:48:14)
分类: 经贸教研组

一、活动主题:AI赋能课堂教学

二、活动地点:创生楼302

三、活动时间:20251029

四、参会人员:陈景炜、陈永伶、陈玉群、陈章倩洁、姜梦霓、李欢乐、廖金来、林鹿、林珊珊、卫伟、徐腾君、张思思、章滨滨、林鹿、董钏烁

五、活动内容:

(一)公开课:《编辑装修模块》

李欢乐老师以《编辑装修模块》为主题,打造“AI贯穿全流程”的复习课。

1. 错题回顾与AI前测

课前用 AI 技术分析学生答题数据,精准提取《编辑装修模块》的薄弱点,结合“随机抽奖”环节调动学生注意力。

2. AI出题与考纲结合

根据考纲要求,AI生成模块应用类题目,强化知识点迁移能力。

3. 思维导图与小组PK

用思维导图展示学生梳理的模块知识体系,全班共享讲解;再以小组对抗形式巩固易错题,红色关键词标注答题得分点,通过“遮盖背诵”检验记忆效果。

4. 课后AI智测

自主开发的AI智测小程序支持“两两小组 PK”,推送模块专项检测题,实现课后查漏补缺。整节课通过AI精准定位问题、设计任务,学生参与度与知识点掌握率显著提升。

2025学年第一学期电商第三次教研组活动

(二)讲座:AI辅助课堂教学与学情分析

陈章倩洁老师分享AI在客服话术训练中的实践经验,聚焦“场景模拟+高效反馈”两大核心。

1. AI 模拟真实客服场景

DeepSeek设定“十年经验金牌客服教练”角色,模拟电商售前对话,如客户咨询商品功能、议价沟通,解决传统教学中“学生自问自答导致对话浅层化”的问题;

2. 多维度 AI 评分与报告

AI 从 “卖点呈现、互动留人、出单技巧”等5个维度实时评分,课后将学生对话文本批量导入系统,自动生成“班级共性问题报告”与“个人改进报告”,报告以文字或表格形式呈现具体话术修改建议。

3. 低门槛实操预告

为帮助教师快速上手,陈老师明确后续将以五位学生的客服作业为案例,演示“作业导入AI系统——生成批改内容”的完整操作,降低技术应用门槛。

2025学年第一学期电商第三次教研组活动

三、活动总结:AI 教学落地的“可复制路径”

本次教研活动以“实操性”为核心,既通过公开课展示了AI在《编辑装修模块》复习课中的具体应用流程,又通过讲座提供了客服话术教学的AI工具使用方案。无论是李欢乐老师的“AI精准教学闭环”,还是陈章倩洁老师的“自动化反馈模式”,都为其他课程融入AI技术提供了可参考、可复制的实践模板,推动组内教师数智化教学能力共同提升。

2025学年第一学期电商第三次教研组活动


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