SparkleComm统一通信系统旨在为企业提供一个整合、有效的通信系统。由于SparkleComm是围绕基于共享IP的，对语音、视频和数据通信进行整合的基础设施，可以将各种通信服务工具组合成一个系统并使用，因此它也被称为整合的通信系统。随着统一通信系统的使用，企业不再需要考虑不同的网络和通信服务系统间的兼容性。只有使用这种IP基础设施的企业，才能在一个系统中收集各种通信服务。

SparkleComm统一通信系统还包括不同形式的通信，诸如互联网协议电视 (IPTV) 和数字标牌通信等通信形式。使用SparkleComm 的一个优点是企业可以访问来自其他通信介质的信息，而这些信息是从其他介质发送的。例如，语音邮件消息可以通过电子邮件或手机访问，回复可以是文本或视频通话等。SparkleComm统一通信系统以其为企业带来的一致性、效率、优化和生产力来帮助企业，软电话的连接使企业员工即使在工作区域之外也能确保统一通信的移动性。

使用SparkleComm统一通信系统可以放心的让远程工作员工通过系统工作，因为它为员工提供了远程工作的无缝机会。交互性在企业协作中起着至关重要的作用，SparkleComm统一通信提供了高质量的无损网络和视频会议，从而降低了协作成本，并且比其他类型的通信系统更容易使用。

世界正在走向数字化，SparkleComm统一通信系统帮助企业或企业以分散的元素运行，不再受地理和物理限制。IP技术和SparkleComm统一通信系统是一种不断发展的技术，可以使企业通信自动化，在未来必将成为企业的常态。

现在，当企业决定信任SparkleComm统一通信系统时，有一些企业在选择时需要遵守的前提条件。统一通信系统部署的类型取决于企业的需求和规模，单站点最多支持 30,000 名用户，专为大多数员工是IT化用户的企业而设计。多站点集中呼叫处理专为远程站点的分布式操作而设计，它可以支持分布在 1000个站点中的 30,000个终端。