每个通信时代的变更都有着不可思议的变化。曾经拥有一部电话座机而无需鸿雁传书是一种昂贵的体验，从电话线的牵引到话机旋转拨号，能通过电话听到别一端至亲至爱的声音是多少家庭的期盼。如今通信与数字技术相结合，互联网协议语音(VoIP)更大程度地提供了当今家庭和企业所需的通信移动性、可扩展性和始终在线的性能。

在数字技术的支持下，VoIP系统能如何帮助企业？

SparkleComm VoIP提供了传统公共交换电话网络 (PSTN) 根本无法提供的功能体验，将视频/音频会议、即时通讯、电子邮件等集成到系统中，以实现更低的成本、更高的可访问性和便携性。随着混合工作模式的逐步兴起，基于VoIP的功能丰富的SparkleComm统一通信解决方案对于跨行业企业将变得越来越重要。 

在对VoIP有了基本的了解后让我们来了解谁在使用它？

也许您并未发现，但在您的个人和职业生活中都会经常使用到VoIP通信技术，而视频通话就是其中备受欢迎的功能之一。

当今的企业同样也在依靠 VoIP 提供安全、可靠和移动的实时连接和协作。借助集成的企业级通话功能、虚拟会议和即时通讯应用程序，员工可以在任何地方工作并保持与办公室同等的工作效率。SparkleComm VoIP软电话甚至允许对话者轻松地将呼叫转换为会议并记录整个交流以供将来参考，而在多种形式的混合工作中VoIP能使通讯连接和工作协作变得容易。

VoIP通信技术还可以通过搭建集中的统一通信平台来管理企业全渠道通信功能，进而减轻企业通信管理负担。例如，统一通信平台可以优化组织内的呼叫、简化带宽利用率并提高呼叫质量和性能。

SparkleComm VoIP是如何工作的？

VoIP是通过互联网传输语音和其他多媒体信息的基础技术。与传统公共交换电话网络相比，SparkleComm VoIP软件不使用物理电话线和有线系统，而是让企业通过互联网宽带（也称IP电话或软电话）拨打或接听电话。

让我们来进一步了解“VoIP”的意思：

Ø 语音： VoIP将语音信号通过互联网打包成更小的数据包，然后发送给接收者。

Ø 互联网协议：联网设备通过“IP 地址”在互联网上相互识别。

VoIP将模拟语音信号合成为数字格式，然后通过互联网将其传输到设定的IP地址。如果您拨打的是普通电话号码，该数字信号会在到达其接收者之前转换为语音。无论是呼叫移动设备还是普通的座机，SparkleCommVoIP都能确保所有呼叫在几毫秒内接通。

SparkleComm VoIP主要分为三种类型：

1. 电脑和移动设备

SparkCommVoIP系统具备软件系统特性，允许您使用耳机和麦克风直接从PC端和移动端拨打电话。

2. 软电话

软电话需要与计算机连接并通过互联网拨打电话。通过智能手机使用SparkleComm VoIP系统进行通话，就像下载应用程序一样简单。

3. 模拟电话

使用模拟电话适配器，您可以将普通电话的模拟信号转换为可以通过互联网传输的数字格式。

没错，VoIP电话允许企业在座机、计算机或移动设备上拨打电话。企业启动VoIP通信系统只需确保互联网连接，这意味着从传统电话系统的采用到迁移入VoIP通信系统可以很简单。