去年6月份，华为老总任正非参加全国科技大会，并且在《新闻联播》上发声——“中国13亿人每个人做好一件事，拼起来就是伟大祖国”。我后来曾经写过一篇文章，叫做《华为的迷茫，中国的迷茫》 —— 发表于本公众号去年的六月中旬。

 

那篇文章我写得非常乱，既没有条理，也没有太好的逻辑，文笔也前后矛盾，和我一向的文章很不一样。我向来写文章，都是叙事清晰，观点分明，条理性也不差，当时只是隐隐约约感觉华为会进入一个比较长时间的“迷茫期”。 —— 或许我当时写文章也是一种迷茫状态，有一点点感觉，但是抓不住要点，所以写得非常乱。

 

那篇文章我发表1天多，在读者善意批评之下，还是把它删除了。毕竟不能以己之昏昏使人昭昭，自己都没有把问题想透，就乱写一气，那是误导别人。

 

【公关危机显出官僚主义】

时隔一年半以后，近期华为的一款手机，和不可描述原谅色的zong组织，竟然发生了一些交集。而华为的公关部门，站出来的姿态，不仅生硬，而且还颇有一些威胁性 —— 甚至考虑诉诸于法律手段。考虑到很多吃瓜群众，对原谅色已经有点不感冒，华为此番公关很有点失民心。

 

作为一家中国本土成长起来的科技巨头，华为无疑是非常成功的。在通讯市场已经远超第二名的爱立信，乃是货真价实的世界第一。在手机市场，近期占有率也超过了苹果，位居世界第二。而且有自己的芯片设计团队，每年的技术投入，以及全世界申请的专利，也是遥遥领先于其他友商。

 

至于未来，5G时代到来以后，以华为的提前布局和深厚技术积累，肯定能够在全世界赚得盆满钵满。所以，华为还强大着呢，这一点小事，既伤不了筋，更不可能动得了骨，甚至连皮外伤都不算，起码我认为华为内部连处理人都不会。

 

那么，华为是否就可以高枕无忧了呢？非也。如果说，这一次的公事公办的“危机公关”，显示出这家公司官僚主义做派的话，更深层次的问题在于，面对成长的天花板，华为是否还能够保持强大的创新能力，继续引领下一个时代？

 

华为成长至今，IBM名义上是华为高薪聘请的流程顾问，但实际上一直是华为的老师，更贴切地说，是华为追赶的目标。早年间，任正非曾经不止一次说过：“我们只向一个顾问学习，只学习IBM。”

 

2017年的世界五百强，IBM排名81位，华为排名83位，以IBM现在不温不火的状态，华为仍然还在增长的态势来看，2018年华为还能够前进不少，超越IBM已经不是问题。但是这个超越，对华为来说，已经不那么重要了。

 

作为华为对标的IBM公司，现在也遭遇了问题，在美国的资本市场，IBM在众多的IT同行里，地位在不断地下降。微软、亚马逊的市值都接近5000亿美元，相当于3个IBM。至于苹果，按照最新的市值计算，已经相当于5家IBM。股神巴菲特两年前曾经买入IBM公司的股份（更多目的为了维护美国的高股价和道琼斯指数），如今算下来，损失已经接近30%，

 

IBM在互联网时代，因为转型困难，已经落伍于时代，虽然在技术上依旧底蕴深厚，但是无论是盈利能力还是发展前景，都很难看好。而紧跟IBM步伐的华为公司，同样在互联网时代，遭遇了类似的困扰。

 

【互联网时代的生态链玩法】

互联网时代，技术仍然很重要，实际上，无论是腾讯还是阿里，在技术上的投入都非常巨大。虽然不像华为要做大量的基础研究，但是在商业模式创新和互联网产品进化上，仍然投入非常巨大。

 

在互联网时代，比技术更重要的是生态链，用户的生态链（即所谓的应用场景），还有一个是产品的生态链，就是围绕在周围的合作伙伴。

 

由于华为出身于电信设备供货商，互联网基因比较少，无论是用户生态，还是合作伙伴生态，都是弱项。在任正非看来，互联网不过就是个锄头，而实体经济才是真正种地。他认为，（互联网）虚拟经济就是实体经济的工具，不能把工具当成目的。

 

但是从锄头进化成拖拉机，进化成更高级的农业机械呢？会不会本质上提升农业？会不会打造出新的产业链？互联网虽然是虚拟经济，但是也在一步步落地做实，无论是电子商务，还是智能交通，或者是移动支付，都在大幅度提升这个社会的商业效率，并且在其中赚得盆满钵满。

 

我们的互联网生活，已经离不开腾讯或者阿里，无论是衣食住行，还是其他各种形式的消费和娱乐，这两家中国最大的互联网巨头，深深地渗透进入了我们的生活里。没有华为的手机，还可以用其他国产手机，甚至可以用三星苹果，但是如果离开了微信、qq或支付宝，你会发现生活竟然变得非常不便，而且朋友圈子骤然缩小，自己被这个世界彻底孤立。—— 这就是生态链的力量。

 

关于合作伙伴的生态链，腾讯和阿里都做得不错，特别是腾讯，无论是个人的内容创作者，还是合作伙伴，很多都从腾讯体系中受益。而华为，并没有完全摆脱业界黑寡妇的形象。

 

黑寡妇这个概念，是任正非在2010年PSST体系干部大会上提出来的。黑寡妇是拉丁美洲的一种蜘蛛，这种蜘蛛在交配后，雌性会咬死并吃掉配偶，作为自己孵化幼蜘蛛的营养，因此民间为之取名为“黑寡妇”。（类似的还有蟑螂）任正非的原话是这么说的：以前华为跟别的公司合作，一两年后，华为就把这些公司吃了或甩了。华为跟别人合作，不能再做“黑寡妇”，要开放、合作、实现共赢，多把困难留给自己，多把利益让给别人。

 

虽然这几年来，华为一直在提倡“做厚供应商”，希望加强与优秀供应商的合作，实现共赢。但是从实际的效果来看，并不理想。股市上有阿里概念股，有腾讯概念股，但是华为概念股一直不多，华为的销售额相当于BAT的总和还多，但是对产业链的贡献，却并没有那么大，华为已经习惯于自己的强势地位，而且选择零配件供应商，也都选择市面上的一流供应商，更不会投资扶植初创企业。

 

“独行快，众行远”，在互联网时代，谁的生态链越强大，谁能够聚拢的资源就越多，谁就能够做得更大，自从腾讯公司在“3Q大战”以后，全面打造开放平台，历经几年就修成了正果，最近的市值更是超越了FaceBook，达到了5000亿美元以上。在腾讯旗帜下，一大批的创业者在崛起，为腾讯打造了宽广的护城河。

 

诚然，一家公司要变革是很困难的，越是成功的企业，变革起来就越难。让华为这样一家以自有技术体系为核心的公司，走向开放式产业生态链建设，这个转弯幅度太大，既需要时间，也需要投入，更需要公司上下定下决心。

 

如果开放是趋势，建立产业生态链是巨头的必然之路，出色如华为，一样需要适应时代的大潮。否则即使不被淘汰，也可能会被超越。

 

【追求洋气，不接地气】

华为的起家，就是从广大的中国县乡电信局。在那些洋品牌看不上，不愿意做的地方起家，走的是“农村包围城市”的道路。

 

走基层路线太累，赚的利润率也不高，而且对于追求世界一流的华为来说，形象层次太低了一些。随着华为原始积累的完成，企业也渐渐走向高端。现在的华为，是国际化程度最深的企业，不仅全球设立研发中心，聘请世界一流科学家，建设世界一流实验室，而且华为的主要供货商伙伴，都是行业顶级的企业。

 

这都不错。中国人就应该创办世界一流的企业。特别是产品质量标准，就应该向世界一流标准看齐。去年爆出的华为手机挡子弹的新闻，着实让华为的产品质量露了一把脸。

 

不知道是不是彻底国际化，还是忘了自己当年在城乡打拼的出身。华为在中国内地市场，渐渐变得洋气十足，高贵气十足，却慢慢不接地气。不仅签约各种国际巨星做广告代言人，而且各种平面宣传海报，也是用上一堆的国外模特。在海外用这些模特情有可原，但是在中国内地，实在是不接地气。

 

不知道是不是意识到了这个问题，最近的华为Mate 10 Pro，推出的视频广告就做了很大的改变。视频讲述了一位消防员在执行任务后，与女儿视频对话，女儿从视频中看到爸爸被烟火熏黑的脸，跑到水龙头拿着手机冲洗，说道：“爸爸你的脸脏了，我给你擦擦脸”。 —— 这就是一个非常接地气的感人广告，从传播的效果来看，很多人都给予了非常好的评价。

 

然而，要做到真正地接地气，可不是一个广告能够改变的。华为应该想想，最初起家的时候，是怎么从群众中来，到群众中去的。所谓不忘初心，对华为这样的巨头，同样是适用的。

 

（未完待续）