加载中…正确看待爱“拍马屁”的员工
(2022-03-22 09:46:56) | 分类： 精益管理 |
“拍马屁”一词，于国人并不陌生。通常人们理解的“拍马屁”就是下属“讨好”“谄媚”“奉承”上或者位高权的人的意思。因此，人们对善于拍马屁的人通常都没有什么好感。既然如此，为什么还有人冒天下之大不韪而乐此不疲呢?据“拍马屁”者诉苦说，他们本不想拍，可是“批评上级，官帽不保批评下级，选票减少”。不拍领导的马屁，惹领导不高兴，领导会对你心存芥蒂;得罪下级，投票时肯定要给你评不满意，进而影响自己的前途和升迁。因此，他们只能两面讨好。这虽然是某些人的官场心得，可是在企业中，在管理者身边也会有一些喜爱拍马屁的人。尽管职场不是官场，尽管领导并不提倡他们这样做，但是他们就是善于此道，情有独钟。
那么，作为管理者，应当如何对待“拍马屁”和“讲好话”的部属呢?是横眉冷对、怒斥他们的品行，还是不动声色地默许，私下里内心偷着乐呢?这就要分析拍马屁者的动机和原因，视不同场合、不同人品、交往深浅而定，不能一概而论。如果是两人私交甚好，下属在尴尬的场合，为了维护领导的面子则情有可原。如果一向不怎么看好自己的部下突然十分热情，频繁地拍马屁，就要小心了，也许他们是别有用心，想要达到什么目的。在这种情况下，如果管理者像掉进了蜜罐子一般被捧得晕晕乎乎，就会给别有用心的人钻空子，从而破坏企业的某些规则。
比如，在很多关于选举、任用、重要决策等重大问题上，由于“潜规则”的存在，就会出现暗箱操作，破坏规则，损害公正性和严肃性。有些时候，“拍马屁”的人不一定别有用心，他们只是把这些看作和管理者的对话方式。因为每个人内心深处都渴望得到别人的肯定和尊重。可是，他们没有想到，如果做下属的只是赞美领导，也会引起其他人的反感。因此，要引导这样的下属赞美大多数人。比如，自觉地把过多送给领导的“赞美”话，转移到与同事的交往中，发现每一个人身上的闪光点，对同事取得的工作成绩，要不失时机地予以表扬;对他们的优点和个性，可以恰如其分地“拍一拍”。这样做，就会在“拍”上司与“拍”同事之间找到一种平衡，这样的“拍技”，一定也能让大家感到心里舒服，而不会认为其是一个只会讨好上级的“马屁精”。总之，要让那些爱拍马屁的员工明白，所有人都有可赞美之处。只要真心赞叹，就不是拍马屁。当然，还是应该把精力和时间用在提高自己的能力上。毕竟，能力才是硬道理。
那么，作为管理者，应当如何对待“拍马屁”和“讲好话”的部属呢?是横眉冷对、怒斥他们的品行，还是不动声色地默许，私下里内心偷着乐呢?这就要分析拍马屁者的动机和原因，视不同场合、不同人品、交往深浅而定，不能一概而论。如果是两人私交甚好，下属在尴尬的场合，为了维护领导的面子则情有可原。如果一向不怎么看好自己的部下突然十分热情，频繁地拍马屁，就要小心了，也许他们是别有用心，想要达到什么目的。在这种情况下，如果管理者像掉进了蜜罐子一般被捧得晕晕乎乎，就会给别有用心的人钻空子，从而破坏企业的某些规则。
比如，在很多关于选举、任用、重要决策等重大问题上，由于“潜规则”的存在，就会出现暗箱操作，破坏规则，损害公正性和严肃性。有些时候，“拍马屁”的人不一定别有用心，他们只是把这些看作和管理者的对话方式。因为每个人内心深处都渴望得到别人的肯定和尊重。可是，他们没有想到，如果做下属的只是赞美领导，也会引起其他人的反感。因此，要引导这样的下属赞美大多数人。比如，自觉地把过多送给领导的“赞美”话，转移到与同事的交往中，发现每一个人身上的闪光点，对同事取得的工作成绩，要不失时机地予以表扬;对他们的优点和个性，可以恰如其分地“拍一拍”。这样做，就会在“拍”上司与“拍”同事之间找到一种平衡，这样的“拍技”，一定也能让大家感到心里舒服，而不会认为其是一个只会讨好上级的“马屁精”。总之，要让那些爱拍马屁的员工明白，所有人都有可赞美之处。只要真心赞叹，就不是拍马屁。当然，还是应该把精力和时间用在提高自己的能力上。毕竟，能力才是硬道理。
———本文摘自程学友著《赢在团队，胜在管理》未完待续......
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