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青州古城景区内志愿服务站。

　　立足新时代，展现新作为。近年来，山东省青州市把发展志愿服务事业作为提升社会文明程度、促进经济社会发展的重要抓手，持续探索服务百姓民生、顺应时代需求、融入社会治理的志愿服务发展模式，全力打造人人参与、人人共享的“志愿者之城”。

　　志愿服务守护城市“温度”

　　11月23日，在一处防疫物资发放中心，青州阳光社工服务中心志愿者郭凯正协助工作人员分配防疫物资。“我们24小时备勤，收到提货单后就抓紧备齐，第一时间将物资送到一线人员手中。”郭凯说。

　　聚是一团火，散是满天星。在青州，不论在哪里，各式各样的志愿服务总在吸引人们的目光。截至目前，青州已开展各类志愿服务项目200多个，打造“长者乐堂”“童心守护•爱心陪伴”“走百家送温暖”“让爱续航•和谐美满”等志愿服务活动品牌32个。

　　为进一步弘扬志愿服务精神，2022年，青州正式提出加快建设“志愿者之城”，从志愿服务制度、志愿服务体系建设、提升志愿服务水平、培育志愿服务文化四个方面进行制度化规定，推动志愿服务事业高质量发展。

　　青州市建立了覆盖全域的县、镇、村三级文明实践志愿服务队，在社区、景区景点、公园广场等公共场所广泛建立学雷锋志愿服务站，打通了便民利民、服务群众的“最后一公里”。

　　志愿精神融入发展“血脉”

　　以志愿服务精神带动文明创建。青州围绕“宜居宜业宜游宜养”目标，聚焦民生短板，一个个老旧小区焕然一新，一条条背街小巷精致如画，一个个集贸市场提档升级，一座座公共卫生间明亮整洁……

　　以志愿服务精神丰富人民群众的“幸福清单”。政务服务窗口“微笑服务”“陪办服务”行动不断深入；“党员双报到”为社区群众做好事办实事，在实践中锤炼干部精气神；“公厕革命”“增设路灯”“新修便民路”等，让城乡环境美如画……（供稿：山东省文明办、潍坊融媒客户端）