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    最近接触了一家企业，创业者的故事是这样讲的：

　　他们搭建了拥有全球首创BO2O（Biding from online to ofline）模式的酒店招投标直销平台，消费者只需花3分钟时间发布一个招标信息，就能坐等拿到众多酒店的最低报价，省钱又省心；而酒店也能主动出击选择更多的客户，最大限度的卖出会议、宴会场地和剩余房源等，以帮助酒店获取最大边际利润。平台颠覆了传统的酒店代理佣金模式，让用户和酒店通过线上招投标平台进行自由交易，去除中间代理佣金“面对面”进行价格的沟通。这种酒店非标准化产品的招投标模式能快速帮助消费者比较价格并能节省大量宝贵时间，同时帮助酒店快速清理服务库存产品，最终让消费者和酒店达到双赢的目的。

　　创业者谈论其首创的BO2O模式时非常兴奋，我提出他们其实是就是C2B模式的一种。关于这个项目本身现在不方便评论太多，今天就借这个项目聊一聊 C2B。C2B模式最先被大众知晓应该是2008年12月马云在“江南会”的演讲上提出的。马云认为十年以后将出现后工业时代，C2B的模式将出现在十年以后的后工业时代。也就是说C2B时代即将到来。C2B的概念和特征如下：

　　C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业（customer to business）。C2B模式的核心，是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式。

　　C2B模式的一个重要特征是商家在做决策之前已经精确知道了顾客的需求，这也是这种模式的巨大潜力所在。B2C模式是典型的推动(Push)，即有了商品再用各种市场手段将商品推销出去。而C2B的模式是拉动(Pull)，让商家可以根据顾客的具体需求去规模采购或生产，按需定制(Make on demand)，降低甚至消除了库存和相应的成本。C2B主要分为以下两种模式：

　　聚合需求形式：数量庞大的个体顾客通过聚合分散的需求形成一个强大的采购能力，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。最近聚划算推出的反向团购就属于这种形式｡

　　逆向拍卖形式：由个体顾客发布自己要什么东西，要求的价格是什么，然后由商家来决定是否接受客户的要约。假如商家接受客户的要约，那么交易成功；若不接受，交易则失败。本文开头创业者的酒店招标项目就提供这种模式｡

　　这段时间也看到不少C2B模式，这里结合看到的一些C2B模式创业，加上个人的思考，分享一些本人对C2B的零星看法:

　　1. 电子商务的发展让C2B成为可能，换个角度说只有B2C、C2C发展到今天，让C端到达一定用户基础后，C2B才能意义。

　　2. C2B模式强调C为发起人，其核心价值是以消费者C为中心，真正做到商家B竞相为消费者服务。

　　3. 目前对C2B的认识还处于初级阶段，就像2000年初的B2C电子商务，大部分人还看不到其深远的商业价值。

　　4. 相信C2B最后的大玩家还是淘宝、京东等掌握大量C端资源的平台。

　　5. 现在大部分创业者能想到的C2B模式，就是定制。包括个性化定制或团购。

　　6. 目前C2B创业还是要单点突破，专注于某个细化行业或独特模式，避免与大平台的正面交锋。

　　7. 目前C2B创业要抓住两个要点：一是这事对C而言，挑选B在价格和选择上有一定的难度。二是单次消费相对较高，有一定的价格变动空间，C和B都愿意化时间去这个平台。

　　我们就讨论过短租是否适合C2B，结论是目前不适合。因为成交价本身就较低，而且各家房间的条件也有所区别。除非都是短租时间一个月以上，双方对价格有一个较大的议价空间。当然目前一些平台也在尝试这种模式，随着房间逐渐成为标准化产品，人们的C2B意识不断强化，C2B必将在短租行业也占有一定的市场空间。

　　相信C2B模式里的创新将不断涌现，也会普及到各行各业。如果您对C2B有什么见解愿意分享，或有相关的创业项目信息，欢迎与我们分享。

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