“四块糖”故事的启示

     陶行知先生是我国著名的教育家，他在任育才学校校长的时候，一天，他看到一名男生打同学，遂将其制止，并要他到校长办公室接受批评。陶行知先生简单地了解了一下情况回到办公室，见男生已在等候。陶行知先生掏出一块糖递给他：“这是奖励你的，因为你比我按时来了。”接着又掏出一块糖递给他：“这也是奖给你的，我不让你打同字，你立刻住手，说明很尊重我。”男生将信将凝地接过糖果。陶行知先生又说：“据了解，你打同学是因为他欺负女生，说明你有正义感。”陶行知先生遂掏出第三块糖给他。这时男生哭了，说：“校长，我错了，同学再不对，我也不能采取这种方式。”陶行知先生又拿第四块糖说：“你已认错，再奖你一块，我们的谈话也该结束了。”

    我们不难看出，陶行知先生的确不愧为我国著名的教育家，很懂得学生的心理和批评艺术，至始至终都是和风细雨，和蔼可亲，平易近人，十分尊重学生的人格尊严，没有对学生进行责罚、训斥，却以“四块糖” 做为奖品，变“批评” 为“奖励”， 使学生心服口服认了错，达到了一般批评所不能实现的良好效果。至少能给我们在进行批评教育方面得到五点启示：

    启示一：要注意批评的地点场合。不能凭一时的感情冲动，不分地点场合、不分青红皂别地乱“批”一通。否则容易形成对情绪，即使被批评者知道错了，也会为了自己的“面子”， 宁折不弯，强词夺理，甚至对着干，不但达不到批评的目的，反而使矛盾激化，问题复杂化，最终难“下台阶”。

    启示二：要尊重人格尊严。就是要“以心换心”“换位思考”，为被批评者着想，给被批评者留足“面子”， 不能自以为是，惟我独尊，以为“真理” 在自己这边，就盛气凌人，态度粗暴、言语尖刻。要心平气和，诚心诚意化解矛盾，扫除心里障碍，达到心与心交融，营造“谈心交心”氛围，使被批评者真正感受到“你是为他好”“ 是在真心帮助他”。 这样，被批评者心服口服了，才能真心实意接受批评，改正错误。

    启示三：要掌握问题产生的原因。要认真细致地搞好调查了解，找准被批评者产生问题的原因，批评时才能做到有的放矢，对症下药，从而“药到病除”， 实现批评的目的。决不能凭一时的感情冲动，是非不明，原因不清的情况下，不分清红皂白的乱批一通，反而激化矛盾，不利于问题的解决。如故事中的学生之所以要打同学的原因，是因为同学欺负女生。

    启示四：要善于发现和挖掘“闪光点”。 这点很重要，说明被批评者平时都受到批评者的关注、关爱之中，能立竿见影，拉近双方的情感距离，使被批评者更容易接受批评，尽早认识到自己的缺点错误，从而改正错误。如故事中的学生的“闪光点” ，一是能“按时来”； 二是“立刻住手”； 三是“有正义感”。 陶行知先生能一一道来。

    启示五：要做到适可而止。要言简意明，掌握“火候”， 只要被批评者认识到自己的错误，并表示改正错误，就不要唠唠叨叨、没完没了，甚至到外宣扬，把问题扩大化，引起被批评者的反感，不利于被批评者接受和改正错误。要适可而止、点到为止、到此为止。

    批评是一门艺术，只有熟练掌握了批评的方式方法，才能完成批评的任务，实现批评的目的。但愿都能从陶行知先生的“四块糖” 故事中得到启示，搞好批评，做好思想教育工作。