2023年6月17日 星期六， 晴有时多云 21/32。

一

大家都觉得自己没错，问题都是人家的，在前段时间的对一个存在不协调不团结的组织的调研中发现，每个人都对他人提一大堆具体意见，尤其是单对单，一对一时，意见相对是自己真实的想法，开会专门要求进行批评与自我批评的时候，却都有所保留，对他人有些话不便于说，对自己则全部都是大而虚的缺点，没有一件实实在在的问题解剖，一对一时对他人的批评倒是比较清楚，问题看的比较准，也能一针见血，可是对自己的问题则轻描淡写，甚至提示和指出来后还是百般狡辩、抵赖，都没有意识到问题与自己的责任，没有认为在事情的发展过程中自己该负责的地方，说他人都是问题成堆，说自己清清白白，没事人一般，主动承担错误的人没有出现，从上到下都是这样，上面认为下属不对，下属认为上级不对，基本听不到自己的反省错误的言行，一个团队一个组织一个集体由于种种原因发生状况出现问题，如果每个人大部分人都持这种态度，都以这样的方式面对困局，团队自身失去了这个能力，那么将是难以自救的结局，只有外来的力量才有扭转局面的可能。这样的情况的出现，对于一个团队而言，首先是负责人的问题，没有带好队伍，没有发挥好大家的作用，没有团结大家，没有激发大家的积极性，调动大家的主观能动性，负责人的第一要义便是将团队紧紧团结在自己周围，统一大家的意志，协调大家的步伐，减少摩擦和损耗，因此领导需要时刻把控队伍的状况，对于那些不协调的言行要制止，对于那些不合群的人要做思想工作，必要时要采取一切可能的手段和措施保证及时清除不和谐因素，排除各种影响团结的因素，这些因素带来的负能量是巨大而影响深远的，所以处理越及时越好，越快越好，越干净越好，不要等到发酵甚至都引发系列问题再处理就有些晚了，处理起来就更被动了，成本就成倍上涨，效果也会打折扣，当然处理起来也不可能那么简单，需要综合施策，总而言之要在把控中进行，要因人而异，要有针对性做工作，要面上与面下结合，动之以情、晓之以理，切忌情绪化、简单化，更不可激化矛盾，尤其是当团队形成了不和谐不团结的氛围的情况下，工作难度很大，需要做的工作很多，不是一个回合就可以轻易解决的，这个过程是负责人可以挽救团队的机遇期，还有条件和可能性，毕竟还有支持自己的力量，自己还有一定的威信和权威，上级的信任基础没有变化和动摇，所以负责人需要具有敏锐性，一旦发现任何不利于团结和谐的苗头就尽快采取措施，将苗头压住，不能让苗头进一步发展，否则后患无穷，失去了最佳时间、最佳时机就要在次佳时间、次佳时机采取断然措施，越拖越被动，在尽量不 引发内部外部的动荡的情况下进行整改调整，每次整改的越彻底越好，不要留下后遗症，越少影响工作越好，越少引起外界关注越好，不管怎样改变，都有将风险控制在一定范围内，不能将形势导向失控，也就是众叛亲离，四分五裂，矛盾加剧，内讧更深，所以这是一项十分需要功力的事，需要付出极大辛劳和智慧的事，及其困难，既不可以急也不可以燥，既不能压也不可以捧，既要批评也要实事求是，既要照顾到人的情绪，也不能无视问题和错误，所以有时很难做到这些都万无一失，都令人满意，这本身就是难以完成的任务，既要东还要西，既不能还不能，很多矛盾的东西要同时满足，同时存在，何其难呀！一个集体如果到了这样的困难局面，领导也无能为力，十有八九是要打板子的，团队负责人首当其冲，是第一责任人，其他人也难以置身度外、置身事外，那些人数本来就不多的组织每个人都脱不了干系，都有义不容辞的责任，跑不了的问题担当，可是很多人并不完全清醒，简单地将这些都推给负责人，一副事不关己高高挂起的态度，并不能客观理智地分析自身的问题，这样的人可能被树典型，被当成替死鬼其实也不冤，因为倾巢之下岂有完卵？让每个成员都意识到这样的严重性，大家是一条绳子上的蚂蚱，生死与共，同甘共苦，而不是博弈的零和游戏，一损俱损一荣俱荣，想逃脱事外洁身自好是不现实的考虑，行不通，每个人都牵涉其中的命运共同体，所以都要维护集体的荣誉，维护团队的总体利益，都要与有违于此的言行斗争，反对任何不利于团结的人和事，所有的言行都要维护团队、相信团队，现在的人员配置大都是青年人居多，个性化情绪化是普遍状态，以自己为中心，敌友不分，是非不分的世界观价值观较为盛行，所以团队负责人的难度相对较大，需要具有全面的能力把控全局和团队，稍有瑕疵就会被利用，朝着不利于团队和负责人的方向演绎，负责人的权威的维护是成本巨大的，而损害却是极其容易的，下属的团队意识比较低，领导又没有绝对的权力处置各种危机，而自己的软肋却十分明显地暴露在下属面前，形成领导与下属的对立局面是很容易的，软抵抗是相对温柔的做法了，也是现在很普遍的下属采用的方式以应对不喜欢的有意见的上级，面对这样的局面，想要优异成绩不现实，反倒是负责人面临很大的风险，因为自己的任何失误都可能被利用，成为一些别有用心者攻击自己的地方，风雨飘摇的局面来临，这本不应该发生，如果在老员工多的团队里一般不会，因为老队员的团队精神要强一些，而且对于领导的敬畏心要强很多，所以发生不利于团队和负责人的情况下不至于被利用，他们会大概率选择支持负责人的态度和言行，维护团队的利益。